Oups! Quoi faire en cas d’erreur dans un courriel

oups quoi faire en cas derreur dans un courriel

Vous avez identifié une erreur dans un email? L’erratum email, dont la définition renvoie à un email d’excuse, peut transformer une erreur en opportunité. Pourquoi ne pas tourner la situation à votre avantage? Certains messages d’erreur fonctionnent même mieux que l’original. Il suffit de bien le préparer.

Tendances en courriel et SMS, quelques prédictions!

Tendances en courriel

Les canaux de communication comme les courriels et le SMS continue d’évoluer, c’est pourquoi on vous présente quelques tendances qui auront un impact sur la façon dont vous travaillerez dans le futur. 

Connaissez-vous le marketing distribué?

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 Le marketing distribué: une stratégie de communication émergente qui donne la possibilité aux unités d’affaires d’agir sur la connaissance locale qu’elles ont.