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L’importance stratégique du CSM dans la satisfaction et la croissance client chez Dialog Insight

Découvrez l’importance stratégique des Gestionnaires Succès Client (CSM) chez Dialog Insight, des partenaires clés dans la satisfaction client, la croissance et l’optimisation du ROI à travers des solutions marketing performantes et personnalisées.
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Blog

Blogue, 25 ans

25 ans d’innovation : Comment Dialog Insight continue de surfer sur la vague des technologies émergentes

Découvrez les innovations clés qui ont façonné le succès de Dialog Insight et de sa plateforme de marketing relationnel SaaS depuis 1999 et explorez les tendances émergentes qui transformeront le marketing dans les 25 prochaines années.

Blogue

L’importance stratégique du CSM dans la satisfaction et la croissance client chez Dialog Insight

Découvrez l'importance stratégique des Gestionnaires Succès Client (CSM) chez Dialog Insight, des partenaires clés dans la satisfaction client, la croissance et l'optimisation du ROI à travers des solutions marketing performantes et personnalisées.

Analytique

15 KPI à suivre quand on fait du marketing automatisé

Suivre les bons KPI est essentiel dans une stratégie de marketing automatisé. Par contre, chaque KPI doit être rattaché à une stratégie bien définie pour avoir un sens.

AI

L’utilisation de l’IA pour générer du contenu marketing : opportunités et limites 

Découvrez comment l'intelligence artificielle (IA) révolutionne la création de contenu pour les entreprises, ses avantages et les défis à surmonter pour garantir des résultats pertinents et authentiques. Apprenez à maximiser l'impact de votre marketing de contenu grâce à une approche équilibrée entre IA et expertise humaine.

Sécurité et conformité

Loi 25 : 10 mythes ou réalités

Découvrez les mythes les plus courants associés à l'entrée en vigueur de la Loi 25 et ses impacts pour les entreprises au Québec.

Blogue, Gestion des donnees clients

Comment la portabilité des données en 2024 transforme le paysage numérique des entreprises

Découvrez comment la portabilité des données, renforcée par la Loi 25 au Québec en 2024, devient essentielle pour les entreprises. Apprenez pourquoi ce droit est crucial et comment les marketeurs peuvent s'y préparer efficacement pour rester conformes et compétitifs.

Blogue

Qu’est-ce qu’un feedback loop (FBL), ou boucle de rétroaction et pourquoi est-elle importante?

Découvrez l'importance des boucles de rétroaction (FBL) dans le marketing par email. Apprenez comment elles aident à maintenir une bonne réputation d'expéditeur, à améliorer la délivrabilité des emails, à augmenter l'engagement et à réduire les plaintes pour spam en fournissant des retours précieux sur vois envois emails.

Blogue

Les 3 règles ultimes pour créer des formulaires web qui convertissent 

Découvrez les 3 règles ultimes pour créer des formulaires web qui convertissent. Apprenez comment optimiser la clarté, la simplicité et l'adaptabilité pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les taux de conversion.

Blogue

Délivrabilité email : Identification des problèmes, création de contenu engagé, et gestion de la réputation d’expéditeur

Découvrez comment optimiser la délivrabilité des emails en identifiant les problèmes, en créant du contenu engageant et en gérant votre réputation d'expéditeur. Apprenez des conseils pratiques pour garantir que vos emails atteignent efficacement les boîtes de réception des destinataires.

Blogue

Délivrabilité email : Stratégies clés pour maintenir une liste d’emails propre et segmentée

Découvrez les stratégies clés pour une délivrabilité email optimale. Apprenez à maintenir une liste d'emails propre et segmentée grâce à des pratiques éthiques telles que l'opt-in explicite et le double opt-in, et améliorez l'engagement dès le premier contact. Explorez des techniques avancées pour la gestion des désinscriptions et des plaintes, et transformez votre stratégie de marketing par email pour obtenir une liste d'abonnés de qualité supérieure.

Blogue

Comprendre et optimiser la distribution et la délivrabilité des emails

Explorez les subtilités de la distribution et de la délivrabilité des emails avec ce guide pratique. Maîtrisez les processus techniques et les meilleures pratiques pour assurer l'efficacité de vos campagnes. Découvrez comment distinguer distribution et délivrabilité, optimiser le contenu, gérer la réputation de l'expéditeur, et naviguer les filtres des FAI pour améliorer l'engagement et le succès de vos campagnes.

Blogue

Délivrabilité email : Garantir une infrastructure solide et sécurisée 

Renforcez la sécurité et la délivrabilité de vos emails avec une authentification efficace. Cet article explore les méthodes clés pour vérifier l'authenticité de vos communications, incluant SPF, DKIM, ARC, DMARC, et BIMI, et propose des stratégies pour une gestion optimale des adresses IP.