Hameçonnage : ne soyez pas le poisson!

Chaque jour, des fraudes sont perpétrées par des individus sans scrupule. Le meilleur moyen de vous en protéger est de vous informer des moyens que prennent ces gens pour vous atteindre.
Sophie Lamarche
1 juin 2013
Campagnes marketing et omnicanal
2 min
Hameçonnage : ne soyez pas le poisson!

Chaque jour, des fraudes sont perpétrées par des individus sans scrupule. Le meilleur moyen de vous en protéger est de vous informer des moyens que prennent ces gens pour vous atteindre. Par exemple, dans le domaine du courriel, le hameçonnage – ou « phishing » en anglais – est très répandu avec ses 260 million de messages malhonnêtes envoyés chaque jour.

Le hameçonnage consiste à envoyer des messages qui semblent expédiés par une entreprise de confiance (ex : banque, gouvernement, organisme réputé, etc.) dans le but de vous amener à délivrer des informations personnelles. Ces informations servent par la suite à usurper votre identité pour des activités malveillantes ou pour vous dépouiller de vos biens.

Habituellement, ce genre de message ressemble beaucoup aux envois légitimes au niveau visuel. Si ce n’est pas le cas, vous devriez déjà être sur vos gardes ! Voici 5 autres points à surveiller :

  • Le nom vs l’adresse d’expéditeur
    Lorsque le nom d’expéditeur n’est pas lié au nom de domaine de l’adresse d’expéditeur, c’est mauvais signe. Par exemple, si vous recevez un courriel de Paypal avec comme adresse d’expéditeur contact@jesuisunspammeur.com c’est probablement un faux ! En général, un courriel légitime de Paypal devrait provenir d’une adresse comme contact@paypal.com.
  • La grammaire
    Cela peut sembler étrange, mais les malfaiteurs glissent souvent des fautes de grammaire ou d’orthographe dans leur message. Ainsi, une réponse à un tel message indique une cible qui ne porte pas attention et donc, facile à flouer.
  • Les URLs
    Avant de cliquer sur un lien dans un message, par exemple www.banqueABC.ca/moncompte vérifiez en passant votre souris dessus que l’adresse indiquée concorde avec le lien. Vérifiez aussi que les liens ne mènent pas à des fichiers « .exe » (exécutables) qui sont connus pour être des logiciels malveillants.
  • Les menaces
    Des formulations telles « Votre compte sera fermé bientôt. Cliquez ici pour le réactiver. » ou « Une brèche de sécurité est survenue, cliquez ici pour confirmer vos informations personnelles. » sont suspectes. Si on vous presse d’effectuer une action ou si on vous demande des informations personnelles que la compagnie devrait déjà posséder, méfiez-vous.
  • Les fichiers joints
    À quand la dernière fois que votre banque vous a envoyé un fichier joint ? La majorité des institutions financières ou grandes entreprises n’envoient pas de pièces jointes. Donc si c’est le cas, peut-être qu’un coup de fil de vérification à l’institution en question vous évitera des ennuis.

Ce sont quelques trucs simples que vous pouvez vérifier avant de livrer des informations personnelles. En cas de doute de hameçonnage, ne cliquez pas et supprimez le courriel. Si vous désirez valider le tout auprès de « l’expéditeur », recherchez vous-même son numéro de téléphone, n’utilisez pas un numéro fourni dans le courriel. Mieux vaut prendre des précautions que de se retrouver dans le panier de pêche !

Découvrez comment votre entreprise peut bénéficier de Dialog Insight.

À lire aussi

Sécurité et conformité

Email marketing et impact environnemental : alléger devient une priorité

L’email marketing est un outil puissant, mais son impact environnemental est souvent sous-estimé. Entre stockage des données, transfert d’informations et affichage sur les appareils, chaque campagne génère une empreinte numérique. Découvrez pourquoi alléger vos emails devient une pratique essentielle et comment optimiser vos campagnes pour concilier performance marketing et responsabilité ESG.

Nouvelles

Découvrez le RCS (Rich Communication Services)

Passez à la nouvelle génération de messagerie texte avec des expériences mobiles plus riches, interactives et engageantes.

RCS. Créez. Lancez. Convertissez.

Customer Data Platform

CRM, CDP et marketing automation : qui fait quoi?

CRM, CDP et marketing automation sont souvent confondus, alors qu’ils jouent des rôles bien distincts. Cet article clarifie leurs différences, leurs complémentarités et explique comment les articuler pour construire une stratégie marketing performante et réellement pilotée par les données.

Campagnes marketing et omnicanal

Comment promouvoir un concours pour gagner gros!

Vous demandez-vous pourquoi il y a autant de jeux-concours partout? La simple et bonne raison pour laquelle il y en a autant, et bien c’est que ça marche!

Campagnes marketing et omnicanal

Faire des SMS marketing avec Dialog Insight

Vous êtes convaincu et voulez commencer à faire votre première campagne de SMS avec Dialog Insight. Voici tout ce que vous devriez savoir!

Campagnes marketing et omnicanal

10 conseils pour améliorer la délivrabilité de vos courriels

La livraison de messages par courriel est un domaine complexe et les règles qui permettent de bloquer les pourriels ne cessent d’évoluer. Cela représente souvent un défi de taille pour les entreprises qui retrouvent leurs courriels bloqués par les filtres anti-pourriels. Voici donc 10 conseils de nos experts pour vous assurer une bonne délivrabilité de courriel. 

Nouveau chez Dialog Insight

Chaque message, sur le bon canal, au bon moment — automatiquement

Et si vos campagnes trouvaient d’elles-mêmes le canal idéal et le moment parfait pour générer plus d’impact ?Grâce à Canal intelligent et STO omnicanal, vos campagnes deviennent plus engageantes et plus performantes :