Pourquoi faut-il investir dans le marketing par courriel en 2023?

Le marketing par courriel permet de s’adresser directement à des centaines de clients ou prospects avec un contenu personnalisé.
Camille Gilleron
10 mars 2023
Campagnes marketing et omnicanal
4 min
email

Le manque de temps, d’argent et de ressources sont souvent des facteurs limitants pour trouver des actions marketing générant les résultats souhaités. Le marketing par courriel est une opportunité unique de s’adresser directement à des centaines de clients ou prospects avec un contenu personnalisé.

Le marketing par courriel peut être utilisé pour plusieurs stratégies, telles que :

  • Renforcer votre crédibilité
  • Établir une relation de confiance avec vos abonnés
  • Susciter l’intérêt pour vos produits ou services
  • Partager vos actualités

Voici les principales raisons pour lesquelles il est important d’investir dans le marketing par courriel.

 

Le canal marketing qui offre le meilleur retour sur investissement

Les coûts associés à l’email marketing sont généralement très faibles par rapport aux autres canaux publicitaires. 

Selon une étude de 2020, pour chaque dollar dépensé en marketing par courriel, le retour sur investissement moyen est de 36 dollars. C’est un rendement supérieur à toute autre forme de marketing, numérique ou traditionnelle.

 

Vos clients préfèrent les courriels aux autres canaux de communication

Alors que les sms et les chatbots continuent de gagner en popularité,  83 % des consommateurs déclarent préférer avoir des nouvelles de leurs marques préférées par courriel.

 

Votre ligne de communication direct avec vos clients

Contrairement aux médias sociaux, le courriel est une ligne de communication directe avec vos contacts. Vous pouvez proposer le contenu que vous souhaitez sans être à la merci des critères de l’algorithme social.

 

Le meilleur outil pour fidéliser votre clientèle

Grâce à une exposition répétée, vos clients ont le temps de se familiariser avec votre entreprise, et de s’intéresser à ce que vous avez à offrir. Les personnes choisissent ce qui leur est familier. En créant des points de contact répétés avec vos clients, vous construisez un lien de confiance et de familiarité.

Au moment de l’achat, ils sont déjà prédisposés à acheter votre produit.

 

Apprendre à connaître votre cible

L’une des raisons principales qui justifie l’importance du marketing par courriel est que cela vous permet de connaître vos clients.

Les formulaires, les sondages et le comportement des abonnés sur vos newsletters (nombre de clics, taux d’ouverture, etc.) vous permettent de collecter des données très utiles pour adapter vos stratégies. 

Le marketing par courriel chez Dialog Insight

Si vous êtes à la recherche d’un partenaire d’affaires pour vous lancer dans le marketing par courriel, n’hésitez pas à contacter notre équipe. Avec la plateforme de Dialog Insight, il est facile d’importer vos listes de contacts, de segmenter votre audience, de créer des messages personnalisés, d’automatiser vos envois et d’analyser vos résultats.

Découvrez comment votre entreprise peut bénéficier de Dialog Insight.

À lire aussi

Sécurité et conformité

Consentement et performance marketing : faut-il vraiment choisir?

La protection des données est devenue essentielle, les entreprises doivent donc repenser leur approche marketing. Consentement, conformité et performance marketing ne sont plus opposés : découvrez comment une donnée mieux qualifiée permet de créer des stratégies plus efficaces et durables.

Nouvelles

Nouvelle fonctionnalité : L’Orchestrateur

Orchestrez vos campagnes plus efficacement pour maximiser vos performances et offrir une expérience client plus fluide et engageante.

Campagnes marketing et omnicanal

Comment synchroniser vos communications dans une stratégie omnicanale

Dans une stratégie omnicanale, les canaux de communication ne doivent pas fonctionner en silos. Email, SMS et notifications peuvent se compléter pour créer une expérience client fluide et cohérente. Découvrez comment orchestrer ces canaux intelligemment pour envoyer le bon message, au bon moment, sur le bon canal.

Campagnes marketing et omnicanal

5 trucs pour augmenter les clics dans vos courriels

L’appel à l’action dans un courriel est indispensable pour atteindre vos objectifs en matière d’engagement client. Un appel à l’action efficace pourrait faire augmenter vos clics et possiblement votre ROI.

Customer Data Platform

Dialog Insight se transforme

Nous sommes maintenant prêts à vous dévoiler le fruit d’un effort tout particulier, soit celui de notre rebranding!  

Gestion des donnees clients

SSO (Single Sign-On) : Pourquoi l’authentification unique est-elle importante ?

Nous sommes dans une ère où les outils informatiques à connexions uniques se multiplient et le roulement de personnel s'accentue. Sans oublier le partage de données de plus en plus sensibles. La gestion des accès et des permissions peut donc devenir un processus long et complexe. C’est pourquoi Dialog Insight souhaite simplifier et sécuriser le tout en proposant un SSO à ses clients. En effet, il est possible d’ajouter l’authentification unique (SSO) pour la connexion à la plateforme DI.

Nouveau chez Dialog Insight

Chaque message, sur le bon canal, au bon moment — automatiquement

Et si vos campagnes trouvaient d’elles-mêmes le canal idéal et le moment parfait pour générer plus d’impact ?Grâce à Canal intelligent et STO omnicanal, vos campagnes deviennent plus engageantes et plus performantes :