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Vous êtes nouveau sur Dialog Insight ?
Cette formation vous apprendra les notions de base afin de pouvoir lancer vos premières campagnes et être efficace rapidement.
| Contenu de la formation DÉBUTANT | |
| Débuter avec Dialog Insight | Éditer des courriels |
| Optimiser la livraison de courriels | Segmenter et cibler des contacts (1 de 2) |
| Gérer les données clients | Analyser les résultats d'une campagne |
| Préparer une campagne | |
Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise
Vous êtes responsable des campagnes ?
Ce parcours marketing vous aide à peaufiner vos envois et à optimiser vos résultats.
| Contenu de la formation CAMPAGNES | |
| Optimiser la livraison de courriels | Personnaliser les contenus |
| Préparer une campagne | Utiliser le marketing social |
| Gérer une librairie d’images | Utiliser les tests A/X |
| Éditer des courriels | Inspecter le rendu et les variantes du message |
| Envoyer des SMS et notifications mobiles | Analyser les résultats d'une campagne |
| Segmenter et cibler des contacts (1 de 2) | |
Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise
Les stratégies de personnalisation vous attirent ?
Découvrez les étapes de mise en place d’un marketing personnalisé et ciblé ainsi que son utilisation en temps réel.
| Contenu de la formation 1-à-1 | |
| Créer une libraire de contenus | Personnaliser selon le cycle d’achat |
| Développer des campagnes automatisées | Segmenter et cibler des contacts (1 de 2) |
| Créer des scénarios déclenchés par des actions en temps réel (triggers) | Segmenter et cibler des contacts (2 de 2) |
| Personnaliser les contenus | Inspecter le rendu et les variantes d'un message |
| Dynamiser le contenu (ex : recommandations de produits) | |
Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise
Vous cherchez à comprendre vos résultats ?
Apprenez à analyser vos résultats, à connaître vos clients et à utiliser l’intelligence d’affaires pour offrir des contenus pertinents.
| Contenu de la formation ANALYTIQUE | |
| Identifier les meilleures sources d'acquisition | Évaluer le rendement |
| Suivre les visiteurs sur un site web | Sonder la clientèle |
| Explorer le cycle et les intérêts de la clientèle | Utiliser les tests A/X |
| Définir des règles de scoring et des personas | Analyser les résultats d’une campagne |
Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise
Vous avez une boutique en ligne ?
Ce parcours vous aide à offrir une expérience client enrichissante à vos acheteurs et à augmenter vos revenus de ventes.
| Contenu de la formation E-COMMERCE | |
| Combiner marketing et E-Commerce | Évaluer le rendement |
| Développer des campagnes automatisées | Ajouter des données au profil du client |
| Personnaliser selon le cycle d’achat | Créer une librairie de contenus |
| Dynamiser le contenu (ex. : recommandations de produits) | |
Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise
La génération de prospects qualifiés est un défi pour vous ?
Utilisez des stratégies web performantes pour acquérir de nouveaux prospects et augmenter vos taux de conversion.
| Contenu de la formation GÉNÉRATION DE PROSPECTS | |
| Développer des pages de destination | Créer des processus d’affaires intelligents |
| Faire l’acquisition et la mise à jour de contacts | Sonder la clientèle |
| Ajouter des options interactives aux formulaires | Identifier les meilleures sources d’acquisition |
Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise
Vous êtes responsable de l’implantation ?
Ce parcours vous apprendra à configurer la plateforme, à gérer les utilisateurs et à synchroniser vos données.
| Contenu de la formation ADMIN | |
| Débuter avec Dialog Insight | Personnaliser l’expérience utilisateur |
| Configurer Courriel, SMS et notifications mobiles | Gérer les données clients |
| Développer un marketing distribué | Optimiser la livraison de courriels |
| Définir les règles de sécurité et d’accès | Ajouter des données au profil du client |
| Synchroniser les systèmes | |
Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise
You are a new Dialog Insight user?
This training course will show you all the basics to get you going quickly and send your first campaigns.
| BEGINNER – Training outline | |
| Get started with Dialog Insight | Edit emails |
| Optimize email delivery | Segment and target contacts (1 of 2) |
| Manage client data | Analyze campaign results |
| Prepare a campaign | |
Duration: 2.5h
Location: Online or onsite
You are in charge of campaigns?
This training course will help you polish your messages and optimize your results.
| CAMPAIGNS – Training outline | |
| Optimize email delivery | Personalize content |
| Prepare a campaign | Take advantage of social marketing |
| Manage an image library | Use A/X testing |
| Edit emails | Validate message previews and variants |
| Send SMS and push notifications | Analyze campaign results |
| Segment and target contacts (1 of 2) | |
Duration: 2.5h
Location : Online or onsite
You want to know all there is about personalization?
Discover how to implement a personalized and targeted marketing campaign, and how to use it real-time.
| 1 TO 1 – Training outline | |
| Create a content library | Personalize content based on buying cycle |
| Develop automated campaigns | Segment and target contacts (1 of 2) |
| Trigger scenarios based on actions | Segment and target contacts (2 of 2) |
| Personalize content | Validate message previews and variants |
| Add dynamic content (such as product recommendations) | |
Duration: 2.5h
Location : Online or onsite
You are looking for answers in your results?
Learn how to properly analyze your results and better understand your clients in order to offer more appropriate content.
| ANALYTICS – Training outline | |
| Find the best acquisition sources | Estimate ROI |
| Track website visitors | Get client feedback |
| Explore client cycles and interests | Use A/X testing |
| Define personas and scoring rules | Analyze campaign results |
Duration: 2.5h
Location : Online or onsite
You have an online store?
This training course will help you offer buyers the best possible client experience, as well as increase your sales revenue.
| E-COMMERCE – Training outline | |
| Combine marketing and E-Commerce | Estimate ROI |
| Develop automated campaigns | Add data to client profiles |
| Personalize content based on buying cycle | Create a content library |
| Add dynamic content (such as product recommendations) | |
Duration: 2.5h
Location: Online or onsite
Generating qualified leads is your everyday challenge?
Use efficient web strategies to acquire new leads and increase your conversion rate.
| LEAD GENERATION – Training outline | |
| Develop landing pages | Create intelligent business workflows |
| Acquire and update contacts | Get client feedback |
| Add interactive options to forms | Find the best acquisition sources |
Duration: 2.5h
Location: Online or onsite
You are responsible for implementation?
This training course will teach you how to configure the platform, manage users and synchronize data.
| ADMIN – Training outline | |
| Get started with Dialog Insight | Personalize user experience |
| Configure emails, SMS and push notifications | Manage client data |
| Develop distributed marketing | Optimize email delivery |
| Define access and security rules | Add data to client profiles |
| Synchronize systems | |
Duration: 2.5h
Location: Online or onsite
