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Dialog Insight déploie une solution complète pour le RGPD

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Dialog Insight déploie une solution complète pour le RGPD

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Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) entrera en vigueur en Europe le 25 mai 2018. Dialog Insight est la seule plateforme canadienne permettant de gérer cette nouvelle réglementation afin de réaliser des communications électroniques ciblant les européens en toute conformité.

Notre plateforme offrait déjà la majorité des protections nécessaires au Règlement à travers ses outils et son centre de consentement. Toutefois, quelques ajouts ont été faits pour répondre spécifiquement aux exigences européennes :

  • Parcours (suivis web) offre l’option de ne pas suivre le visiteur dès la première visite, vous donnant le temps de présenter la bannière d’avertissement de l’utilisation des cookies sur votre site web.
  • Les Pages de destination permettent d’afficher une bannière personnalisée d’avertissement de l’utilisation des cookies et de gérer l’acceptation ou le refus d’être suivi par le visiteur.
  • Un bouton Exporter dans la fiche contact permet l’export de la totalité des données, incluant les historiques des communications.
  • Le bouton Supprimer dans la fiche contact retire maintenant toutes les données et historiques des communications.

Sur activation du module « Suivi comportemental » :

  • Les fiches contacts indiquent le statut de consentement du suivi comportemental dans les communications ainsi que l’historique de ce consentement.
  • Un formulaire de désabonnement du suivi comportemental est disponible pour tous les canaux de communications.
  • Les règles d’injection (suivi de campagne UTM) dans les courriels offrent l’option « Appliquer seulement aux contacts suivis ».

Pour plus d’information sur les ajouts à la plateforme, consultez notre aide en ligne. Pour en savoir plus sur le RGPD, visitez notre blogue.