Livre numérique

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Gabarit de réflexion – Élaborez votre stratégie de marketing automatisé

Pour vous aider dans votre processus d’implémentation de vos séquences automatisées, Nous avons concocté un outil, appelé gabarit de réflexion, qui vous permet de structurer vos idées. Vous pourrez ainsi visualiser vos séquences et avoir toutes les informations en mains avant de mettre le tout en exécution.

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Livre blanc – Comment élaborer sa stratégie de marketing automatisé?

Trouvez-vous que certaines de vos tâches sont trop répétitives? Vous vous dites que le temps que vous prenez pour les exécuter à tous les jours pourrait servir à vos tâches plus stratégiques et créatives… Eh bien, c’est exactement ce que le marketing automatisé vous permet de faire: automatiser les tâches les plus fastidieuses pour vous permettre d’utiliser ce temps à exécuter celles qui ne peuvent pas être automatisées mais qui sont tout aussi importantes.

Retrouvez, dans ce livre blanc, toutes les informations importantes à savoir lorsque vous voulez mettre en place une stratégie de marketing automatisé pour appuyer votre stratégie actuelle.

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Aide-Mémoire – Mesurer vos courriels avec les bons KPI

Dans une ère où connaître son client est primordial, il devient essentiel de mesurer nos actions marketing pour analyser leur réaction et leur comportement face à nos messages. Ainsi, il sera plus facile de savoir ce qu’ils aiment recevoir, ce qui fait cliquer, et pouvoir éventuellement anticiper leurs envies. Pour ce faire, une connaissance des indicateurs clés de performance (KPI) est nécessaire.

Voici donc un aide-mémoire pour résumer les différentes indicateurs que vous devriez surveiller pour avoir une bonne idée de la performance de vos courriels et comment les améliorer.

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Livre blanc – Guide complet pour un courriel efficace

Avez-vous pensé à optimiser le contenu de vos modèles de courriels pour vous assurer que tous les ingrédients du succès y sont présents ? Dialog Insight vous propose de prendre quelques minutes pour analyser les gabarits de vos messages électroniques. retrouvez, dans ce livre blanc, toutes les informations importantes à savoir lorsqu’on fait du marketing par courriel. 

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Livre blanc – Guide pratique sur la livraison de courriels

Le taux de livraison des envois est un enjeu important lorsque l’on est responsable du marketing par courriel de son entreprise. Il s’agit d’un domaine complexe qui mérite que l’on s’y attarde afin de bien saisir ce qui peut avoir un impact sur la livraison et pour bien comprendre les statistiques.

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1024 536 Dialog Insight

Livre blanc – L’automatisation et la personnalisation: le futur du marketing

Le marketing de 2019, mais aussi des prochaines années, est entièrement ancré dans l’automatisation et la personnalisation. En fait, ces deux concepts sont intimement liés et permettent de créer une fonction marketing efficace et intelligente.

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796 442 Dialog Insight

Livre blanc – Anatomie d’un courriel responsive

De nos jours, les taux d’ouverture de courriels sur mobile sont supérieurs aux taux d’ouvertures sur ordinateur. Il s’avère donc désormais nécessaire pour plusieurs entreprises de passer aux courriels adaptatifs, ou responsive, afin de créer une expérience utilisateur sans accroc.

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1024 536 Dialog Insight

Infographie – Bâtir une stratégie de marketing automatisé efficace en 8 étapes

Préparer une campagne de marketing automatisé n’aura jamais été aussi simple avec ce guide qui vous permettra de vous poser les bonnes questions et de vous diriger dans l’élaboration de vos scénarios.

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960 539 Dialog Insight

Livre blanc – 5 trucs pour une stratégie de contenu efficace

Apprenez 5 trucs simples pour débuter ou améliorer votre stratégie de contenus.

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1024 575 Dialog Insight

Livre blanc – Augmentez vos ventes avec le marketing en temps réel

Apprenez les différents éléments de mise en place de votre stratégie de marketing en temps réel et découvrez les moyens d’offrir une expérience client personnalisée à vos clients.

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Débutant

Vous êtes nouveau sur Dialog Insight ?

Cette formation vous apprendra les notions de base afin de pouvoir lancer vos premières campagnes et être efficace rapidement.

Contenu de la formation DÉBUTANT
Débuter avec Dialog Insight Éditer des courriels
Optimiser la livraison de courriels          Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)
Gérer les données clients Analyser les résultats d'une campagne
Préparer une campagne  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

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Campagnes

Vous êtes responsable des campagnes ?

Ce parcours marketing vous aide à peaufiner vos envois et à optimiser vos résultats.

Contenu de la formation CAMPAGNES
Optimiser la livraison de courriels Personnaliser les contenus
Préparer une campagne Utiliser le marketing social
Gérer une librairie d’images Utiliser les tests A/X
Éditer des courriels Inspecter le rendu et les variantes du message
Envoyer des SMS et notifications mobiles      Analyser les résultats d'une campagne
Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

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1 à 1

Les stratégies de personnalisation vous attirent ?

Découvrez les étapes de mise en place d’un marketing personnalisé et ciblé ainsi que son utilisation en temps réel.

Contenu de la formation 1-à-1
Créer une libraire de contenus Personnaliser selon le cycle d’achat
Développer des campagnes automatisées Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)
Créer des scénarios déclenchés par des actions en temps réel (triggers) Segmenter et cibler des contacts (2 de 2)
Personnaliser les contenus Inspecter le rendu et les variantes d'un message
Dynamiser le contenu (ex : recommandations de produits)  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

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Analytique

Vous cherchez à comprendre vos résultats ?

Apprenez à analyser vos résultats, à connaître vos clients et à utiliser l’intelligence d’affaires pour offrir des contenus pertinents.

Contenu de la formation ANALYTIQUE
Identifier les meilleures sources d'acquisition Évaluer le rendement
Suivre les visiteurs sur un site web Sonder la clientèle
Explorer le cycle et les intérêts de la clientèle Utiliser les tests A/X
Définir des règles de scoring et des personas Analyser les résultats d’une campagne

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

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E-Commerce

Vous avez une boutique en ligne ?

Ce parcours vous aide à offrir une expérience client enrichissante à vos acheteurs et à augmenter vos revenus de ventes.

Contenu de la formation E-COMMERCE
Combiner marketing et E-Commerce Évaluer le rendement
Développer des campagnes automatisées Ajouter des données au profil du client
Personnaliser selon le cycle d’achat Créer une librairie de contenus
Dynamiser le contenu (ex. : recommandations de produits)  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

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Génération de prospects

La génération de prospects qualifiés est un défi pour vous ?

Utilisez des stratégies web performantes pour acquérir de nouveaux prospects et augmenter vos taux de conversion.

Contenu de la formation GÉNÉRATION DE PROSPECTS
Développer des pages de destination Créer des processus d’affaires intelligents
Faire l’acquisition et la mise à jour de contacts Sonder la clientèle
Ajouter des options interactives aux formulaires Identifier les meilleures sources d’acquisition

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

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Admin

Vous êtes responsable de l’implantation ?

Ce parcours vous apprendra à configurer la plateforme, à gérer les utilisateurs et à synchroniser vos données.

Contenu de la formation ADMIN
Débuter avec Dialog Insight Personnaliser l’expérience utilisateur
Configurer Courriel, SMS et notifications mobiles Gérer les données clients
Développer un marketing distribué Optimiser la livraison de courriels
Définir les règles de sécurité et d’accès Ajouter des données au profil du client
Synchroniser les systèmes  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

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Beginner

You are a new Dialog Insight user?

This training course will show you all the basics to get you going quickly and send your first campaigns.

BEGINNER – Training outline
Get started with Dialog Insight Edit emails
Optimize email delivery Segment and target contacts (1 of 2)
Manage client data Analyze campaign results
Prepare a campaign  

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

Enroll me

Campaigns

You are in charge of campaigns?

This training course will help you polish your messages and optimize your results.

CAMPAIGNS – Training outline
Optimize email delivery Personalize content
Prepare a campaign Take advantage of social marketing
Manage an image library Use A/X testing
Edit emails Validate message previews and variants
Send SMS and push notifications Analyze campaign results
Segment and target contacts (1 of 2)  

Duration: 2.5h
Location : Online or onsite

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1 to 1

You want to know all there is about personalization?

Discover how to implement a personalized and targeted marketing campaign, and how to use it real-time.

1 TO 1 – Training outline
Create a content library Personalize content based on buying cycle
Develop automated campaigns Segment and target contacts (1 of 2)
Trigger scenarios based on actions Segment and target contacts (2 of 2)
Personalize content Validate message previews and variants
Add dynamic content (such as product recommendations)  

Duration: 2.5h
Location : Online or onsite

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Analytics

You are looking for answers in your results?

Learn how to properly analyze your results and better understand your clients in order to offer more appropriate content.

ANALYTICS – Training outline
Find the best acquisition sources Estimate ROI
Track website visitors Get client feedback
Explore client cycles and interests Use A/X testing
Define personas and scoring rules Analyze campaign results

Duration: 2.5h
Location : Online or onsite

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E-Commerce

You have an online store?

This training course will help you offer buyers the best possible client experience, as well as increase your sales revenue.

E-COMMERCE – Training outline
Combine marketing and E-Commerce Estimate ROI
Develop automated campaigns Add data to client profiles
Personalize content based on buying cycle Create a content library
Add dynamic content (such as product recommendations)  

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

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Lead Gen

Generating qualified leads is your everyday challenge?

Use efficient web strategies to acquire new leads and increase your conversion rate.

LEAD GENERATION – Training outline
Develop landing pages Create intelligent business workflows
Acquire and update contacts Get client feedback
Add interactive options to forms Find the best acquisition sources

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

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Admin

You are responsible for implementation?

This training course will teach you how to configure the platform, manage users and synchronize data.

ADMIN – Training outline
Get started with Dialog Insight Personalize user experience
Configure emails, SMS and push notifications Manage client data
Develop distributed marketing Optimize email delivery
Define access and security rules Add data to client profiles
Synchronize systems  

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

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