Blogue Dialogue 360

Les personas marketing : par où commencer pour les définir ?

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Ah, les personas marketing! Vous en entendez probablement parler depuis quelques années maintenant. Selon moi, c’est une bonne chose. En effet, j’espère que les petites et grandes organisations reconnaissent maintenant l’importance d’utiliser cet outil marketing. Si vous êtes une entreprise qui n’a toujours pas fait cette réflexion, cet article est pour vous. Découvrez trois étapes relativement faciles à franchir pour obtenir les meilleurs personas de tous les temps!

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Structurer les efforts marketing en réfléchissant par campagne, vous le faites ?

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Le terme campagne vient directement du monde des communications. Les agences de publicité s’en servent depuis longtemps. Puisqu’une campagne lie un objectif (ou plusieurs!), un ou des sujets, puis se répand sur plusieurs canaux, rien n’empêche de s’en inspirer pour les actions marketing. Cet article propose alors de couvrir les avantages à son utilisation, puis un outil vous permettant de bien le faire.

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Voici pourquoi vous devriez faire de la vidéo marketing (B2C et … B2B !)

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La communication passant par la vidéo est beaucoup plus payante que tous les autres formats disponibles ! Oui, elle est plus performante que les images, les contenus rédigés, les publicités fixes, etc. Je profite donc de cet article pour vanter les possibilités qu’offre le marketing par vidéo, et pourquoi il faut s’en servir dans toutes les phases du processus d’achat. De plus, cette tactique mérite autant l’attention des entreprises oeuvrant dans le B2B et le B2C. Bref, je pense que vous serez convaincues de miser sur cet aspect pour vos stratégies de 2019 !

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Découvrez les web push notifications

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L’augmentation de l’utilisation des technologies pousse les entreprises à trouver des moyens innovants capables de construire la relation consommateur-marketeur. Pour faire cela, différents canaux continuent d’émerger, comme les web push notifications. Dans cet article, découvrez les bases de cette tactique marketing, et comment votre organisation peut en bénéficier.

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5 Bénéfices à utiliser les mobile push notifications

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C’est plus de trois milliards d’humains qui sont actifs sur leur mobile, cela au quotidien. Imaginez les possibilités que les entreprises ont d’entrer en contact avec ces gens ? À l’opposé, imaginez comment c’est difficile d’être pertinent lorsqu’on entre en contact avec ces gens; personne n’est pareil !

Dans ce contexte, les mobile push notifications ont été créées de façon à s’immiscer dans le quotidien d’un individu. Que ce soit en magasinant, lorsqu’il attend en file, ou pendant une pause-café, il existe plusieurs moments opportuns où ce dernier sera enclin à utiliser une ou plusieurs applications.

Découvrez comment votre entreprise pourra en bénéficier ici !

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Spam traps

Qu’est-ce qu’un spam trap et comment éviter de s’y faire prendre ?

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Première des choses : qu’est-ce qu’un spam trap ? Le nom peut en effet prêter à confusion. Simplement, il s’agit d’une adresse courriel. Plus spécifiquement, c’est une adresse courriel qui est utilisée par les gentils pour attraper les méchants. S’il y a des spam traps dans vos listes de courriels, vous serez donc considéré comme un méchant (un spammeur). Les méchants sont punis par de faibles taux de livraison, puisque leurs courriels sont filtrés comme des pourriels. Évidemment, vous voudrez éviter cette situation.

Dans cet article, nous identifierons les types de spam traps et comment garder votre liste de diffusion à l’abri.

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Les visages DI : Emilie Michaud

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Ce mois-ci, pour notre portrait d’employé, nous vous présentons Emilie Michaud, gestionnaire des ressources humaines chez Dialog Insight.

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Showing your true colours - Montrez vos vraies couleurs

Montrez vos vraies couleurs

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Beaucoup d’encre a coulé au sujet de l’utilisation des couleurs dans les courriels. Comment mettre vos consommateurs dans l’ambiance ? Comment utiliser les couleurs criardes pour influencer les actions de vos visiteurs ? Les nuances psychologiques des couleurs. Les nuances culturelles auxquelles vous devez faire attention. Et ainsi de suite… vous connaissez le refrain.

Bien sûr, les couleurs ont le pouvoir subtil du succès ou de l’échec de vos actions marketing. Mais pas besoin de creuser loin dans l’analyse freudienne ou les arts ésotériques pour aligner vos pinceaux. Quel est le conseil sur le terrain ? Tout est une question d’image de marque et de bon sens.

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Les visages DI : Cindy Martineau

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Chaque mois cet été, nous présenterons le portrait d’un employé clé chez Dialog Insight. Ce mois-ci, découvrez Cindy Martineau, Coach expérience client & Gestionnaire de projets.

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Conseils pratiques pour des courriels convaincants

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Combien de lettres vous étant adressées avez-vous reçues dans votre boîte postale dernièrement ? Comparez ce nombre avec le nombre de courriels que vous recevez dans votre boîte de réception personnelle et au travail tous les jours. Et je ne parle même pas des messages textes et des réseaux sociaux. Nous vivons dans une ère où les gens sont ensevelis chaque jour d’une vague de courriels et de messages. Comment sortir du lot dans ce tsunami numérique ? La réponse : par la simplicité.

Personne ne souhaite recevoir de casse-têtes. Garder vos courriels clairs, concis et droits au but est un signe de considération pour vos lecteurs. En retour, ils vous récompenseront avec de meilleurs taux d’ouvertures et de clics au lieu de simplement jeter votre courriel à la corbeille.

Voici une poignée de conseils pratiques pour garder vos courriels à la fois concis et sexy.

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