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11 trucs et astuces pour un concours Web gagnant

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11 trucs et astuces pour un concours Web gagnant

150 150 Dialog Insight

Dans cet article, nous vous présentons des stratégies pour augmenter l’efficacité de vos concours. Le concours est un outil d’acquisition hors du commun, il peut être simple ou complexe mais doit s’aligner avec votre objectif d’affaires.

1- Keep it simple
Ce n’est pas les concours ayant le plus d’options qui obtiennent les meilleurs résultats. Il faut que le participant soit en mesure de comprendre aisément la méthodologie d’inscription. Les concours ont parfois tellement d’options qu’il devient impossible de comprendre les étapes. Assurez-vous de conserver cela simple et de vous placer dans la peau de vos participants potentiels.

2- Formulaire plus complet
Contrairement au formulaire d’inscription à votre infolettre, le processus d’inscription à un concours vous permet de demander plus d’information. Ne vous méprenez pas, il ne faut pas trop en demander si vous voulez avoir de bons résultats. Si vous avez la possibilité, pourquoi ne pas tester plusieurs formulaires avant le lancement de votre campagne?

3- Inscription via Facebook
Offrir la possibilité aux internautes de s’inscrire via leur profil Facebook est une bonne méthode pour faciliter l’inscription. Cependant, nos récentes expériences ne nous permettent pas à ce moment-ci de vous confirmer si le temps requis à la mise en place en vaut la chandelle. Moins de 1% des participants avaient utilisé cette fonctionnalité.

4- Partage avec des amis (Facebook, Twitter, email)
Pour étendre la portée de vos concours, assurez-vous d’insérer toutes les fonctions de partage qui s’offrent à vous. Plus vos contacts parleront de votre concours, plus vous aurez de diffusion. Si vous optez pour l’envoi de courriels, voici deux trucs essentiels:

  • L’adresse de l’expéditeur pour le message transmis doit être votre nom et adresse électronique afin de vous assurer un taux de livraison plus élevé. Utilisez le nom de l’ami référenceur dans l’objet et le texte d’introduction.
  • Les envois à des amis sont les messages ayant un très fort taux de plainte de pourriel (bouton ceci est un spam). Comme votre réputation se base sur l’adresse IP avec laquelle vous faites des envois et que ce bouton l’affecte, il serait prudent d’utiliser une autre adresse IP afin de ne pas diminuer la livraison de vos autres envois.

5- Chances supplémentaires
C’est une excellente façon d’inciter les gens à jouer davantage. Il faut cependant être très prudent. En tout premier lieu, si vous souhaitez offrir des chances supplémentaires sur le référencement d’amis, calculez les chances sur les amis qui s’inscrivent. De cette façon, vous vous assurez d’obtenir des vraies adresses. L’indice en magasin ou un code promotionnel sur un produit sont également des exemples de concours qui font participer via plusieurs canaux et invitent les gens à s’impliquer davantage. Vous attirez alors les gens vers votre magasin.

6- Jeux flash
Si vous décidez de faire un petit jeu flash qui donnera des points, vous devez considérer des coûts supplémentaires pour son développement et son intégration dans le processus. Nous vous suggérons aussi fortement d’offrir une option d’abonnement sans participation au concours pour augmenter le nombre de contacts intéressés par le jeu.

7- Captcha
Sous forme d’image contenant des lettres, ce petit outil est nécessaire pour la mise en place d’un concours. Il est arrivé par le passé qu’un client fasse un concours sans cette image et s’est retrouvé avec un robot qui inscrivait des adresses. Nous avons dû nettoyer la base de données avant de faire le tirage. Il s’agit pour vous d’une sécurité vous confirmant que l’inscription n’a pas été faite par un robot.

8- Envois de messages
Utilisez le message de confirmation pour faire un premier nettoyage de votre base de données. Si votre message ne se rend pas à destination, retirez l’adresse de vos listes. De plus, invitez les gens à interagir avec votre message car plus vous aurez de clics sur vos messages mieux ceux-ci seront acceptés par les filtres anti-pourriel.

9- Structure de votre base de données
Que votre objectif soit de faire de l’acquisition de prospects ou tout simplement de la fidélisation, vous voudrez pouvoir utiliser les données récoltées dans vos prochaines campagnes marketing. Vous devez donc aligner la structure des données de vos concours avec celle que vous utilisez habituellement. Par exemple, si vous faites de la segmentation par région via les codes postaux, vous devez récupérer cette information dans le même format.

10- Tirage
Pensez à la structure de votre information pour faciliter votre tirage. Pour certains concours, nous devions passer plusieurs heures à récupérer les données de différentes sources afin de pouvoir calculer les chances et les participants. Aussi, si vous offrez l’inscription via téléphone ou postale, assurez-vous d’avoir une méthode simple pour intégrer vos participants avant de faire le tirage.

11- Campagne marketing (diffusion et prix)
Ce point est le plus important de tous. Vous devez emmener les gens vers votre concours pour qu’ils y participent. Nous vous suggérons de concentrer la majeure partie de votre budget sur votre campagne de marketing et le choix de vos prix. Un beau concours sans participant ne vous apportera pas de résultats!

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