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Montrez vos vraies couleurs

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Showing your true colours - Montrez vos vraies couleurs

Montrez vos vraies couleurs

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Beaucoup d’encre a coulé au sujet de l’utilisation des couleurs dans les courriels. Comment mettre vos consommateurs dans l’ambiance ? Comment utiliser les couleurs pour influencer les actions de vos visiteurs ? Les nuances psychologiques des couleurs. Les nuances culturelles auxquelles vous devez faire attention. Et ainsi de suite… vous connaissez le refrain.

Bien sûr, les couleurs ont le pouvoir subtil du succès ou de l’échec de vos actions marketing. Mais pas besoin de creuser loin dans l’analyse freudienne ou les arts ésotériques pour aligner vos pinceaux. Quel est le conseil sur le terrain ? Tout est une question d’image de marque et de bon sens.

À faire et à éviter pour votre image de marque

À faire : afficher généreusement vos couleurs

La palette de couleurs que vous utilisez dans vos courriels doit supporter votre marque et souligner sa personnalité. En bout de ligne, il s’agit de pouvoir reconnaître la marque. Et cela n’a jamais été aussi important à une époque où les boîtes de réception débordent de courriels.

« Les recherches ont révélé qu’une signature de couleur peut augmenter la reconnaissance de la marque de 80 %. »
(Source : Sondage auprès de 2 648 consommateurs effectué par Reboot).

Si ma banque, d’ordinaire ultra-sérieuse, m’envoie un courriel avec des couleurs explosives un peu partout, je le supprimerai aussi vite que possible pour ne pas attraper un quelconque virus. D’un autre côté, si je reçois un courriel très sobre et sombre d’une compagnie reconnue pour sa vitalité et sa couleur, je croirai que c’est un piège. Les couleurs servent de rappel rapide, voire subconscient, de qui vous êtes. Soyez au fait de vos directives de marque et appliquez vos couleurs généreusement à travers tout votre matériel de marketing, autant en ligne qu’imprimé.

À éviter : abuser des filtres

Attention toutefois. Tout comme pour le maquillage, n’exagérez pas l’application de filtres de couleur. Certaines entreprises appliquent systématiquement un filtre de couleur à chaque image. C’est une solution facile pour une image de marque cohérente, mais bientôt tous vos visuels seront identiques, monochromes ou deux tons. Vous ne voudriez pas perdre la raison d’être de votre visuel : attirer l’attention et avoir un impact. Donc, évitez les filtres. Utilisez plutôt des images claires et accrocheuses, contenant ou non quelques éléments de votre palette de couleurs. Demandez-vous si la couleur soutient l’histoire visuelle. Vous pourrez toujours utiliser votre signature de couleur ailleurs dans le courriel.

Monochromie et bichromiehttps://www.webdesignerdepot.com/2010/07/applying-duotones-to-data/ 

Contraintes de couleurs versus créativité, quand peut-on se laisser aller ?

En tant que marketeur, êtes-vous prisonnier de vos directives de marque ? En bref, oui. Mais il y a toujours une exception. Parfois, un produit, un service ou un événement spécifique aura une personnalité puissante en lui-même. Cet enfant rebelle aura besoin d’espace créatif pour déployer ses ailes et réaliser son plein potentiel d’affaires.

Comment pouvez-vous soutenir la croissance prometteuse de ces occasions d’affaires exceptionnelles si l’image de marque de l’entreprise s’avère un obstacle ? Voici le conseil d’un directeur artistique d’entreprise : « Lancez une campagne autonome qui a sa propre image de marque, y compris sa propre signature de couleur. » Dans de tels rares cas, vous pouvez recréer un tout nouvel univers de mini-branding. Définissez cette personnalité spécifique puis donnez à cette campagne les vraies couleurs dont elle a besoin pour briller.

Toutefois, les exceptions devraient demeurer des exceptions. Il est important de ne pas multiplier ces cas pour le bien de la reconnaissance globale de votre marque.

Le bon sens

Une chose qui n’est pas si courante de nos jours est une bonne dose de bon sens. De nombreux articles de marketing vous montreront plusieurs études sur la façon de contrôler vos lecteurs avec des couleurs. Bien sûr, les couleurs sont associées aux émotions humaines et elles ont des significations psychologiques ou culturelles. Vous trouverez beaucoup de ressources en ligne sur les associations de couleurs. Dans cet article, vous ne trouverez pas la recette de la domination du monde à travers l’utilisation des couleurs. Ce que vous trouverez est le bon sens de base pour aider votre lecteur à poursuivre ses actions. Voici tout de même quelques exemples d’utilisations des couleurs en marketing.

Rouge - Red ROUGE
Stimule les gens à prendre des décisions rapides. Crée un sentiment d’urgence. Représente le pouvoir et la passion.
Vert - Green VERT
Associée à l’environnement, à la croissance et à la sécurité. Utilisée souvent dans les domaines financiers.
Jaune - Yellow JAUNE
Représente le dynamisme et l’optimisme. Attire l’attention. A parfois une connotation bas de gamme ou de rabais.
Noir - Black NOIR
Dénote la force et l’autorité. Communique le formel, l’élégance et le prestige.
Bleu - Blue BLEU
Associée à la connaissance et la sérénité. Crée un sentiment de calme, de confiance et de loyauté.
Blanc - White BLANC
Couleur de la pureté et de l’innocence. Utilisée pour démontrer la simplicité et le minimalisme.

Le contraste

Il existe plusieurs débats sur la couleur que vous devez choisir pour votre bouton d’appel à l’action. Devrait-il être vert, la couleur de la confiance, ou rouge, la couleur du danger ? Beaucoup de marketeurs se creusent encore la tête sur l’étude de cas rouge contre vert. Pourquoi le rouge surpasserait-il le vert ? Beaucoup d’études approfondies et d’hypothèses sur le sens profond de la couleur et de la psychologie humaine ont suivi.

Green versus red

Pourtant, personne ne s’est vraiment mis dans la peau d’un lecteur qui veut simplement cliquer sur un bouton pour obtenir les choses qu’il a décidé d’acheter après avoir lu le courriel. La meilleure couleur est simplement celle qui ressort le plus grâce à son contraste par rapport au reste du courriel. Si vous utilisez beaucoup de bleu dans votre courriel, n’utilisez pas un bouton bleu. Utilisez autre chose. Certains disent que l’orange est la nouvelle couleur du bouton d’action. Cela peut être vrai, à condition qu’il y ait un contraste marqué agissant comme repère visuel pour le lecteur.

Les tests A/B

Quand tout a été considéré, si la question finale réside dans le choix entre deux couleurs de la palette de votre marque ou à savoir quelles sections du courriel devraient contenir des couleurs, la meilleure chose à faire est d’exécuter des tests A/B. La couleur reste une question intuitive quand les choses ont tendance à devenir subjectives. Le test A/B est donc un merveilleux outil pour mettre les choses au point. Vous ne pouvez pas gagner un argument contre des chiffres. Le test A/B devrait simplement être un réflexe pour les spécialistes du marketing par courriel.

La touche finale

Le point de cet article est que lorsque vous utilisez les couleurs dans votre marketing par courriel, comme toute autre chose, vous devez y ajouter un peu d’amour et de soins. C’est en fait la façon dont vous entretenez les relations avec les clients à long terme. Utilisez des couleurs qui aident vos clients à reconnaître votre marque. Utilisez des couleurs qui aident vos clients à comprendre rapidement ce qu’est votre produit ou votre campagne spécifique. Utilisez des couleurs pour aider les clients à trouver ce bouton rapidement une fois qu’ils sont en mode action. Des couleurs qui, vous le savez, fonctionnent.

La couleur dans le marketing par courriel n’est pas, ou au moins ne devrait pas être, d’essayer de contrôler les sentiments de vos lecteurs. Soyez authentique, montrez vos vraies couleurs. Vos clients vous récompenseront pour l’attention et le soin que vous leur accordez dans tous les aspects de vos courriels qui rendront leur journée plus colorée.

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