– Partager vos statistiques à des non-utilisateurs
– Faire la gestion de vos domaines personnalisés
– Prédéfinir une liste d’expéditeurs autorisés
Le Règlement sur la protection des données est entré en vigueur en Europe le 25 mai 2018. Vos interactions numériques avec les résidents européens ont donc de nouvelles implications pour votre entreprise.
Saviez-vous que l’âge moyen des acheteurs en B2B au Québec est de moins de 35 ans ? Ces acheteurs ont grandi avec la technologie et s’attendent à une expérience client semblable à celle que leur offre les géants comme Amazon. Comment parvenir à combler ces attentes élevées ? Avec des communications personnalisées, pertinentes et transmises au bon moment.
Améliorer vos stratégies afin d’atteindre de meilleurs résultats, ça passe d’abord par une bonne analyse de vos pratiques actuelles.
– Les rapport statistiques de contacts
– Les résultats de messages
– Les taux et les erreurs de livraison
– Les tests A|B
Présenter la bonne offre à la bonne personne au bon moment. Découvrez comment QcSpectacles a su relever ce défi de taille et augmenter l’engagement de ses abonnés.
Voyez une rétrospective des projets coups de coeur réalisés avec nos clients cette année.
– Pages de destination
– Notifications mobiles
– Nouveaux modèles de courriels
– Authentification unique
– Flux RSS
– Interface de gestion des envois unitaires
– Portail d’assistance
Afin de sauver du temps et que vous puissiez retourner au plus vite profiter de l’été, nous avons pensé vous présenter une série d’exemples de campagnes de Noël inspirantes que vous pourrez facilement réutiliser.
Obtenez des réponses à tout ce que vous avez toujours voulu savoir à propos des fonctionnalités de la plateforme Dialog Insight. Perfectionnez votre niveau d’utilisation de la plateforme et optimisez votre travail quotidien. Nos experts répondent aux questions des utilisateurs.
Une partie de vos contacts joue à la Belle au bois dormant et ne vous donne plus signe de vie depuis des lunes? Quoi faire de ceux qui n’ouvrent et ne cliquent plus dans vos courriels depuis trop longtemps?
Nouvel éditeur de messages
Création de personas
Déclenchement de scénarios automatisés selon des actions spécifiques
Segmentation des contacts sur des critères d’engagement
Imports et exports automatisés accessibles à tous
Refonte des statistiques de contacts
Découvrez aussi comment les communications personnalisées à l’aide de personas augmenteront l’engagement de votre clientèle cible, de même que vos revenus.
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Les différents points de contacts selon le cycle de vie du client
Les méthodes d’acquisition
Les formulaires progressifs
Mettez en place des processus d’acquisition en quelques étapes simples. Soyez complètement autonomes dans la réalisation de vos formulaires de téléchargement de document, de demande d’information, de demande de soumission, etc.
Votre résolution marketing de 2016 est d’améliorer les résultats de vos envois courriels ? Profitez de l’expérience et des conseils de notre expert pour l’optimisation de vos infolettres.
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Voici l’occasion de découvrir la performance de Dialog Insight pour améliorer votre connaissance client et augmenter l’engagement.
Avant chaque décision d’achat, les experts estiment que le client moyen interagit plus de 8 fois avec une organisation via divers canaux.
Il est maintenant plus facile que jamais de mettre sur pied un événement ou un concours grâce à nos deux nouveaux modules de gestion d’inscriptions.
La consultation de courriels sur les appareils mobiles fait encore partie des sujets d’actualité bien qu’on en parle depuis quelques années déjà. La raison est simple; les statistiques d’ouvertures de courriels sur mobiles sont toujours hausse. Pour faire en sorte que l’expérience soit aussi agréable pour vous que pour votre client, il est important de penser à adapter votre contenu pour la lecture mobile.
Le premier pas pour conquérir votre auditoire est sans contredit la pertinence du contenu. Et le premier pas vers la pertinence : la segmentation.
Les scénarios automatisés sont des outils très puissants pour générer ou conserver une relation avec la clientèle. Pour vous faire économiser encore plus de temps et de ressources, des scénarios préprogrammés pour toutes sortes de situations courantes sont désormais à votre disposition dans la plateforme
Améliorez votre connaissance et votre utilisation de l’application avec cette mini-capsule. Apprenez comment isoler les contacts importés suite à un événement ou une activité d’acquisition afin de les cibler pour un envoi ou les ajouter à une campagne de bienvenue. Cette présentation vous expliquera les options disponibles pour y arriver
Comment déterminer avec précision les préférences et les comportements de votre cible à travers leurs interactions et tous les canaux de communication? Apprenez comment livrer la meilleure expérience-client grâce au Data-driven marketing.
Dialog Insight vous présente un aperçu de son modèle de message glisser-déposer. Le modèle est disponible gratuitement pour tous les clients et offre une foule de fonctionnalités intéressantes.
Suite à l’entrée en vigueur de la Loi canadienne anti-pourriel (C-28), voici l’occasion de découvrir le centre de consentements. Voyez comment l’application gère les aspects particuliers de la Loi et comment bien configurer et utiliser le centre de consentements afin de vous conformer.
Découvrez des stratégies et des idées innovantes pour augmenter l’efficacité de vos programmes marketing de bienvenue. Apprenez comment utiliser cette première occasion pour capter votre audience et développer une relation mutuelle enrichissante.
Dialog Insight présente les nouveautés de sa plateforme. Voyez les possibilités pour centraliser la connaissance client et déployer des campagnes marketing percutantes et personnalisées en fonction du profil du client.
Apprenez comment aller plus loin dans vos stratégies de personnalisation de courriels et découvrez les tactiques qui vous permettront de capter toute l’attention de votre cible en lui présentant des contenus d’intérêt.
Découvrez les méthodes de personnalisation efficaces pour engager la relation avec vos contacts. – Personnalisation de base – Personnalisation par groupe – personnalisation conditionnelle.
Avec l’entrée en vigueur de la Loi canadienne anti-pourriel le 1er juillet 2014, le plus tôt sera le mieux pour conformer vos pratiques d’envois de courriels. Découvrez dans ce webinaire les points importants pour l’implantation de votre centre de consentements.