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Vous rêvez d’évoluer dans le monde du Web ? Vous désirez travailler au sein d’une équipe talentueuse et avoir un impact sur une grande variété de projets?

Nous sommes constamment à l’affût de personnes qualifiées et dynamiques pour prendre part à notre croissance. Nous vous invitons à examiner nos offres d’emplois disponibles pour connaître les opportunités de carrière offertes.

Voici les postes présentement ouverts

Tu veux appliquer ? Fais parvenir ton CV à l’adresse suivante cv@dialoginsight.com

BUREAU DE QUÉBEC

À la recherche d’un défi à la hauteur de vos ambitions? Vous êtes intéressés par une expérience unique en développement d’applications sur des systèmes à grand volume de données. Vous recherchez des défis multiples touchant aux fonctions multicanales et d’algorithme pour des recommandations de produits. Dialog Insight cherche un Développeur full stack passionné pour venir compléter son équipe d’experts en programmation!

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Vous développerez des applications en collaboration avec l’équipe de programmeurs-analystes afin d’assurer la performance de notre application web et par le fait même la satisfaction du client.

  • Assurer le développement d’applications logiciel dans un environnement de forte capacité et de haute concurrence de base de données;
  • Programmer des objets et des interfaces utilisateurs en utilisant les langages orientés objet (Asp.Net, C#) d’applications Web (HTML, JavaScript, JQuery…) et de bases de données SQL;
  • Analyser le fonctionnement des composantes, optimiser le code, corriger les erreurs et définir les meilleures méthodes pour obtenir les résultats escomptés;
  • Participer au développement de nouvelles technologies et techniques.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou toute autre formation pertinente en informatique;
  • Détenir un minimum de 2 années d’expérience en programmation;
  • Maîtrise des langages orientés objet, particulièrement Asp.Net et C#;
  • Excellente compréhension du fonctionnement de bases de données SQL serveur;
  • Maîtrise du Web (Ajax, jQuery, JavaScript, HTML, CSS);
  • Avoir une excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Anglais écrit (un atout);

ON DOIT TE RECONNAÎTRE POUR…

  • Ta volonté à toujours coder de manière performante (Chez DI, du data, on en a!);
  • Ta capacité à gérer tes priorités d’une main de maître;
  • Ton esprit d’équipe (Chez DI, on performe en équipe et c’est notre force);
  • Ta fameuse habitude de vouloir toujours améliorer les choses et apporter des idées;
  • Ton attitude positive, car chez DI on aime grandir et avoir du plaisir!

CHEZ DI, ON TE PROMET…

  • Qu’on écoutera tes idées et tes points de vue pour constamment s’améliorer;
  • Un environnement techno challengeant;
  • Une équipe soudée qui est toujours prête à t’aider et te transmettre ses connaissances;
  • Une VRAIE ambiance de travail : activités sociales, 5&7, notre fameuse tradition quotidienne : les midis jeux de société, chalet, activités estivales, etc.
  • De bonnes conditions de travail : assurance collective, RVER, horaire flexible, congés mobiles, système de bonification, 3 semaines de vacances!

Tu es un mordu du web, tu possèdes le souci du détail permettant de livrer des projets d’une qualité exemplaire et tu fais preuve d’une bonne capacité d’analyse, Dialog Insight recherche quelqu’un comme toi à notre bureau de Québec!

QUI SOMMES-NOUS?

Dialog Insight est un leader canadien en marketing relationnel interactif. Depuis près de 20 ans, nous développons une plateforme web qui permet à des entreprises québécoises et internationales de personnaliser leurs interactions multicanales et d’améliorer leur connaissance client. Notre objectif, être l’ultime engin de personnalisation! Des entreprises d’envergure comme Desjardins, Ricardo, Metro, CAA et Hydro-Québec ont décidé de faire confiance à notre expertise et à notre équipe. Nous évoluons dans un environnement de Big Data avec tous les défis que cela comporte.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Le candidat recherché est responsable d’effectuer l’intégration web des projets clients, mais également des projets à l’interne. Il doit donc veiller à la qualité et la satisfaction des clients en tout temps. L’intégrateur doit également collaborer au maintien de la relation avec la clientèle.  Il est donc un joueur clé dans la réalisation des projets! Voici à quoi ressemblera ton quotidien :

  • Comprendre les besoins du client et assurer sa satisfaction;
  • Créer des messages et des formulaires d’une grande qualité selon les standards du client;
  • Intégrer des éléments technologiques;
  • Gérer les livrables (calendrier de réalisations);
  • Établir et effectuer des scénarios de tests afin de contrôler la qualité des services rendus;
  • Assurer un soutien technique aux utilisateurs de notre application;
  • Compléter les plans d’exécution et les documents d’évaluation et « challenger » le gestionnaire de projets responsable du dossier;
  • Rechercher et rester à l’affût des meilleures pratiques dans le but d’être un expert «front end» en marketing personnalisé.

FORMATION & COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Détenir une Technique en intégration multimédia ou toute autre formation pertinente liée au domaine du web;
  • Détenir un minimum de 3 années d’expérience en intégration web;
  • Langage HTML/ CSS [Excellent];
  • Langage JavaScript – client-side [Intermédiaire];
  • JQuery [Intermédiaire];
  • Photoshop [Intermédiaire];
  • Connaissance de base du langage de programmation;

NOUS RECHERCHONS LE TOP INTÉGRATEUR…

  • Qui a comme mot d’ordre : qualité, qualité et encore qualité, et ce, pour rendre heureux nos clients!
  • Qui aime apporter des idées et faire la différence;
  • Qui veut avoir des responsabilités et avoir un rôle clé dans la réalisation des projets;
  • Qui est en mesure de bien comprendre toutes les facettes d’un projet pour livrer des projets TOP qui font du sens pour le client;
  • Pour qui l’esprit d’équipe est un moteur de réussite;
  • Qui a la capacité de prendre les devants et faire preuve d’initiative;
  • Qui est passionné par son travail!

CHEZ DI, ON TE PROMET :

  • Qu’on écoutera tes idées et tes points de vue pour constamment s’améliorer;
  • Que tu apprendras plus que jamais sur l’univers des technologies;
  • Une équipe soudée qui est toujours prête à t’aider et te transmettre ses connaissances;
  • Une VRAIE ambiance de travail : activités sociales, 5&7, midis jeux de société, chalet, activités estivales, etc.
  • De bonnes conditions de travail : assurance collective, RVER, horaire flexible, congés mobiles, système de bonification, 3 semaines de vacances!

Si tu cherches à mettre à profit tes compétences en intégration dans un environnement en constante évolution, envoie ta candidature au cv@dialoginsight.com. Nous n’attendons que tes idées innovatrices pour nous faire briller davantage!

On te reconnait pour ta capacité à résoudre des problèmes et  ton souci du détail? Tu «trippes» sur l’univers du web et la technologie? Dialog Insight recherche un second joueur pour venir compléter son équipe assurance qualité, et ce, pour venir appuyer notre équipe de plus de 20 programmeurs-analystes.

À QUOI RESSEMBLERA TON QUOTIDIEN

La personne aura comme mandat principal de tester les nouvelles fonctionnalités de nos produits et exécuter des tests de régression. Elle devra également créer les plans de tests des produits basés sur les spécifications de l’équipe de développement et participer à la planification et réalisation des tests automatisés.

Bref, la personne jouera un rôle clé dans la conduite des projets et sera un atout pour assurer la livraison de fonctionnalités 100% performante!

LES DÉFIS PROPOSÉS

  • Effectuer des diagnostics basés sur les problématiques rencontrées;
  • Documenter et faire suivre à l’équipe du développement les anomalies rencontrées;
  • Développer des cas de test en lien avec les fonctionnalités livrées;
  • Participer à l’ensemble des étapes reliées aux essais fonctionnels et automatisés;
  • Automatiser et mettre à jour les tests;
  • Participer activement aux réunions d’équipe et au développement du produit;
  • Être proactive dans les suivis des anomalies avec l’équipe du développement;
  • Suggérer ou améliorer les méthodes de travail de l’équipe afin d’atteindre une meilleure efficacité opérationnelle;
  • Participer à la gestion du calendrier de réalisations.

EXIGENCES & COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES RECHERHÉES

  • Toute formation en informatique, TI, web sera considérée;
  • Possédez au minimum de deux années d’expérience en assurance qualité logiciel;
  • Faire preuve de rigueur et de minutie;
  • Avoir un bon sens de l’analyse ;
  • Avoir un grand sens des priorités;
  • Avoir une capacité à remettre en question;
  • Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit);
  • Maîtrise de base la langue anglaise (oral et écrit).

Nous serions ravis si tu possèdes les atouts suivants :

  • Maîtrise des outils de test de la suite Visual Studio (Microsoft Test Manager);
  • Connaissance des applications Web (ASP.NET);
  • Connaissance de TFS (Team Fondation Server);
  • Connaissance des bases de données SQL.

CHEZ DI, ON TE PROMET :

  • Que tu seras loin de t’ennuyer lorsque tu découvriras l’ampleur de notre plateforme web, un vrai terrain de jeu!
  • Qu’on écoutera tes idées et tes points de vue pour améliorer nos manières de faire.
  • Une équipe soudée qui est toujours prête à t’aider et te transmettre ses connaissances.
  • Une vraie ambiance de travail : activités sociales, 5&7 du mois, nos fameux midis jeux de société, chalet, activités estivales, etc.
  • De bonnes conditions de travail : assurance collective, RVER, horaire flexible, congés mobiles, système de bonification, 3 semaines de vacances!

L’acquisition de talents fait partie de ton ADN? Tu as une grande aisance à créer des liens authentiques avec les autres? Tu es en mesure de mettre en lumière l’entreprise pour qui tu travailles de manière naturelle et convaincante? Nous avons besoin de ton leadership, ta rigueur et ton énergie contagieuse pour nous aider à recruter les TOP professionnels en TI.

Tu as soif de défis et tu es prêt à venir soutenir notre croissance, Dialog Insight désire agrandir son équipe RH pour y apporter un brin de créativité!

Ton rôle

Accompagné par la Gestionnaire en ressources humaines et acquisition de talents, tu seras amené à jouer un rôle clé dans le processus de recrutement, que ce soit de la stratégie d’attraction, à la quête de nouveaux talents et à la création des premiers liens.

  • Prioriser les postes à combler en collaboration avec les gestionnaires;
  • Déterminer des stratégies de recrutement innovantes et distinctives;
  • Rédiger et afficher des offres d’emploi « wow » mettant en lumière la culture d’entreprise et la valeur ajoutée de chaque poste;
  • Rechercher les meilleurs talents et contacter ces derniers via LinkedIn, téléphone ou courriel;
  • Capter les meilleurs talents sur les différents réseaux sociaux et communautés technologiques;
  • Travailler de concert avec le marketing pour la promotion de nos postes sur les médias sociaux;
  • Mettre en place un processus de suivi des candidatures efficaces;
  • Créer, établir et maintenir une banque de candidatures solides;
  • Trier les candidatures et effectuer l’entrevue téléphonique avec les candidats potentiels;
  • Organiser les entrevues en personne en coordonnant les agendas des personnes impliquées;
  • Procéder à la vérification des références et des antécédents judiciaires/crédit ainsi qu’à la production de documents d’offre;
  • Agir en tant qu’ambassadeur DI, diriger et participer à des événements et inspirer l’équipe à y participer!

Ce que tu dois avoir :  

  • Baccalauréat en administration des affaires, profil ressources humaines ou Baccalauréat en relations industrielles;
  • De 1 à 2 années d’expérience en recrutement de talents;
  • Bonne connaissance du milieu des technologies, un atout;

On doit te définir comme :

  • Un communicateur hors pair (échanger et écrire, c’est naturel chez toi);
  • Une personne capable de créer des liens de confiance rapidement (on traite nos candidats comme nos propres collègues);
  • Un as de l’organisation et du suivi;
  • Une personne professionnelle qui fait preuve de beaucoup de tact et d’éthique;
  • Un joueur d’équipe hors pair;
  • Un leader positif qui n’a pas peur de foncer;
  • Un innovateur pour qui rien n’est impossible!

5 arguments pour te convaincre de faire le saut chez DI :

  • Notre équipe est tout simplement géniale, passionnée et authentique (on aime le monde vrai);
  • Nous sommes en croissance et des défis on en a;
  • DI, c’est de l’expertise, un vrai terrain de jeu techno et un produit TOP à valeur ajoutée;
  • On ne te demande pas d’être quelqu’un d’autre, on veut tout simplement aller chercher le meilleur de toi et que tu viennes chercher le meilleur des autres;
  • On vise haut et loin, parce que l’ambition est ce qui motive nos actions!

Arguments supplémentaires, pour être certain que nous t’avons convaincu…

  • Assurance collective, 6% de vacances, congés mobiles, horaire flexible, télétravail, cours d’anglais gratuit, espresso à volonté, programme de formation et bien plus!
  • Vie sociale très active : chalets, activités estivales, midis jeu de société, 5 à 7, etc.

L’analyse de projets TI complexes vous interpelle et vous désirez mettre de l’avant vos connaissances du web, et ce, au profit de nos clients et de notre plateforme, poursuivez donc votre lecture.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

L’analyste projet TI devra analyser et définir les projets clients qui requièrent le développement de notre plateforme. Il aura également la responsabilité de soutenir l’équipe lorsque les projets seront d’une grande complexité.

Voici quelques activités clés qui vous seront confiées :

  • Comprendre les objectifs du client ou prospect et déceler les opportunités pouvant optimiser l’expérience client;
  • Préparer les documents de travail précisant les tâches et les responsabilités (dossier fonctionnel);
  • Identifier les meilleures pratiques d’intégration, documenter les méthodes et les communiquer le tout aux clients et à vos collègues;
  • Effectuer des évaluations de contrôle de la qualité;
  • Participer à l’évolution et à l’amélioration de notre application;
  • Favoriser l’effet « WOW » sur le service rendu à notre clientèle.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES & EXIGENCES

  • Possédez un minimum de 3 ans d’expérience en tant qu’analyste projet TI, gestionnaire de projet TI ou en programmation;
  • Possédez un BAC en informatique, génie logiciel ou toute autre combinaison d’étude et expérience jugée équivalente;
  • Connaissance avancée des technologies Web récentes;
  • Connaissance des technologies de la base de données SQL;
  • Parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit);
  • Très bon communicateur et vulgarisateur;
  • Très grande facilité à s’exprimer auprès des clients;
  • Grande autonomie;
  • Excellente capacité d’analyse et de suivi.

Si vous désirez surmonter des défis au quotidien, côtoyer des professionnels du web passionnés, assurer la pleine satisfaction de nos clients et jouer un rôle clé dans l’avancement de notre plateforme, ne tardez pas à nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation à cv@dialoginsight.com

CONDITIONS & ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Rendez-vous dans la section «Pourquoi faire carrière chez Dialog Insight» pour voir la gamme d’avantages sociaux que nous offrons ainsi que les conditions d’emploi. En voici quelques exemples : horaire flexible, assurance collective programme de formation, jeux de société, activités sociales, et bien plus encore!

Tu es passionné par la gestion de projets complexes et tu es animé par les défis techniques? Tu es un mordu du web, du marketing relationnel et tu veux rendre nos clients heureux et pleinement satisfaits? Viens te joindre à l’équipe Dialog Insight!

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire de projets  orienté résultats qui a des connaissances avancées en TI. Un environnement stimulant t’attend à notre bureau de Montréal, situé au cœur du Vieux-Montréal OU au sein de son siège social de Québec, situé dans le Parc Technologique du Québec Métropolitain.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Le gestionnaire de projet est en charge des projets du client et doit s’assurer que ses besoins sont compris et répondus à la date prévue et au budget discuté. Il devra amener le projet à destination avec finesse et s’assurer de la qualité des travaux livrés. Le client étant la priorité chez Dialog Insight, il devra s’assurer de bâtir un lien de confiance solide et une relation pérenne.

Comme gestionnaire de projets, tu auras les responsabilités suivantes :

  • Jouer un rôle-conseil en accompagnant et en structurant les projets clients pour créer et rendre l’expérience agréable et bénéfique;
  • Déterminer les plans d’exécution et coordonner la rentabilité et la qualité du projet (objectifs/ coûts/ détails);
  • Guider les clients à adopter de meilleures pratiques sur notre plateforme web en exerçant un rôle-conseil;
  • Assurer la qualité des services qui correspond aux standards et attentes du client;
  • Entretenir et développer une relation d’affaires avec le client à long terme;
  • Déceler les opportunités de ventes additionnelles;
  • Assurer la gestion du calendrier de réalisations;
  • Utiliser ta créativité pour amener Dialog Insight à innover en testant de nouvelles idées, en mesurant les résultats et en les partageant avec l’équipe.

COMPÉTENCES & HABILETÉS RECHERCHÉES

  • Être capable de gérer plusieurs projets en même temps (gestion des priorités);
  • Être un joueur d’équipe hors pair;
  • Avoir une facilité à analyser, structurer et documenter les projets (plan de projet, rapports d’avancement, demandes de changement);
  • Détenir de fortes habiletés communicationnelles et relationnelles;
  • Avoir un grand sens de l’organisation et faire preuve de rigueur;
  • Détenir une capacité à résoudre des problèmes rapidement, à prendre des décisions éclairées et à les assumer;
  • Être habile pour comprendre les enjeux et besoins des clients rapidement.

EXIGENCES DU POSTE

  • Détenir une formation universitaire en gestion de projets ou toute formation liée au domaine des TI;
  • Avoir un minimum de 2 années d’expérience en gestion de projets techniques (web);
  • Avoir une très bonne maîtrise des aspects techniques du web (HTML, CSS, Google analytics, etc.) et du marketing relationnel personnalisé;
  • Connaissance la plateforme Dialog Insight, un atout;
  • Être parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit);
  • Maîtriser la suite Office de Microsoft (PowerPoint, Word et Excel).

Tu veux relever de vrais défis techniques dans un environnement big data? Tu aimerais développer une expertise en délivrabilité de courriel, et ce, appuyé par des experts du domaine? Viens te joindre à la grande famille Dialog Insight en tant qu’expert en délivrabilité de courriels. On te promet des défis à la hauteur de tes ambitions! Nous recherchons avant tout l’ambition et la volonté d’apprendre un peu plus chaque jour, donc que tu sois finissant ou sur le marché du travail depuis quelques années, nous aimerions te rencontrer.

QUI SOMMES-NOUS?

Dialog Insight est un leader canadien en marketing relationnel interactif. Depuis près de 20 ans, nous développons une plateforme web qui permet à des entreprises québécoises et internationales de personnaliser leurs interactions multicanales et d’améliorer leur connaissance client. Notre objectif, être l’ultime engin de personnalisation! Des entreprises d’envergure comme Desjardins, Ricardo, Metro, CAA et Hydro-Québec ont décidé de faire confiance à notre expertise et à notre équipe. Nous évoluons dans un environnement de Big Data avec tous les défis que cela comporte.

RÔLES & RESPONSABILITÉS

En tant qu’expert en délivrabilité, tu auras l’opportunité de développer une expertise en livraison de courriels, que ce soit de la configuration des clients, à la relation avec les fournisseurs et au diagnostic des problématiques. Tu assureras la veille technologique et agira à titre de personne clé pour supporter l’équipe TI.

  • Configuration des clients : aider à la mise en place des clients (configurations DNS et des divers protocoles d’authentification courriels, tests et validations);
  • Diagnostics et résolution de problèmes : diagnostiquer les problèmes de livraison, en déterminer la source, émettre des recommandations et aider à corriger le problème;
  • Relations avec les fournisseurs : établir et maintenir des contacts avec les acteurs du milieu (ISP, services courriels, services de réputation) et collaborer avec eux à la résolution de problèmes;
  • Veille technologique : suivre l’évolution des standards de l’industrie et des protocoles correspondants, anticiper les ajustements requis et émettre les recommandations nécessaires pour s’y adapter;
  • Le support TI et réseau interne : appuyer l’équipe TI pour supporter les services informatiques internes.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Une formation pertinente en informatique, réseautique ou administration de systèmes;
  • Une connaissance des protocoles internet appropriés (réseaux IP, DNS, SMTP);
  • Une connaissance des protocoles d’authentification de courriels (SPF, DKIM, DMARC) ou une grande motivation à les maitriser rapidement.
  • Bilinguisme (anglais et français, parlé et écrit).

ON DOIT TE RECONNAÎTRE COMME :

  • Détenant une forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Faisant preuve d’une rigueur exemplaire;
  • Ayant de fortes habiletés communicationnelles;
  • Étant en mesure de créer des liens de confiance rapidement;
  • Faisant preuve d’une très grande intégrité;
  • Étant un très bon joueur d’équipe.

CHEZ DI, ON TE PROMET :

  • Des défis technologiques stimulants;
  • Un énorme transfert de connaissances;
  • Que tu grandiras dans l’entreprise et qu’on te donnera les outils pour y parvenir;
  • Une équipe d’experts passionnés;
  • Une vraie vie sociale active : 5 à 7, midis jeux de société, activités estivales, chalet, etc.
  • Des conditions intéressantes : assurance collective, 6% de vacances, congés mobiles, horaire flexible, télétravail, programme de formation, espresso à volonté!

Vous aimez le contact client, vous êtes méthodique, minutieux et débrouillard? Vous avez la certitude que le marketing relationnel est l’avenir des relations entre les marques et leurs clientèles? Le poste de Spécialiste en déploiement de campagnes est pour vous. Que vous ayez des études en TI, en administration, en bureautique ou toute autre formation, ce qu’on recherche c’est avant tout une personnalité et un passionné des technos et du marketing.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Le spécialiste en déploiement de campagnes aura comme mandat principal de s’assurer que les campagnes de communications numériques (courriels, SMS, push, etc.) de nos clients sont livrées dans les délais, testées et déployées selon les spécifications et qu’elles répondent à toutes les normes de qualité et de livraison. Voici quelques activités clés qui vous seront confiées :

  • S’assurer de l’exécution et la livraison impeccable des campagnes courriel clients;
  • Effectuer des tests A/B sur plusieurs variables et communiquer les résultats;
  • Mettre à jour des pratiques de courriel pour répondre aux meilleures pratiques;
  • Supporter les Directeurs solutions client dans le développement de solutions d’envois numériques;
  • Collaborer à la gestion globale des programmes de marketing avec les autres départements ou fournisseurs externes afin d’assurer que les objectifs marketing de l’entreprise sont atteints;
  • Effectuer les vérifications d’assurance qualité complète pour nos campagnes;
  • Planifier et estimer de nouvelles campagnes clients;
  • Être innovateur et au courant des meilleures pratiques de l’industrie tant courriel que site Internet.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES & EXIGENCES

  • Intérêt pour le marketing numérique et les technologies;
  • Un grand souci du détail;
  • Débrouillard et méthodique;
  • Très grande facilité à s’exprimer auprès des clients;
  • Grande autonomie;
  • Excellente capacité d’analyse et de suivi;
  • Parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit).
  • Connaissance de la plateforme Dialog Insight (atout)

CHEZ DI, ON TE PROMET :

  • Une équipe de passionnés qui vise l’excellence;
  • Une ambiance de travail agréable qui favorise le transfert des connaissances;
  • Des gens vrais et authentiques;
  • Un grand terrain de jeu techno qui amène des défis stimulants;
  • Des conditions de travail intéressantes : salaire compétitif, assurance collective, 6% de vacances, congés mobiles, cours d’anglais, programme de formation, stationnement gratuit, télétravail, une VRAIE vie sociale et sans oublier du café expresso gratuit!

Si l’on te reconnait pour ta grande minutie et ton souci de la qualité, nous avons une place de choix dans notre équipe expérience client. Ne tarde pas à nous transmettre ta candidature au cv@dialoginsight.com.

BUREAU DE MONTRÉAL

Tu es passionné par la gestion de projets complexes et tu es animé par les défis techniques? Tu es un mordu du web, du marketing relationnel et tu veux rendre nos clients heureux et pleinement satisfaits? Viens te joindre à l’équipe Dialog Insight!

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire de projets  orienté résultats qui a des connaissances avancées en TI. Un environnement stimulant t’attend à notre bureau de Montréal, situé au cœur du Vieux-Montréal OU au sein de son siège social de Québec, situé dans le Parc Technologique du Québec Métropolitain.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Le gestionnaire de projet est en charge des projets du client et doit s’assurer que ses besoins sont compris et répondus à la date prévue et au budget discuté. Il devra amener le projet à destination avec finesse et s’assurer de la qualité des travaux livrés. Le client étant la priorité chez Dialog Insight, il devra s’assurer de bâtir un lien de confiance solide et une relation pérenne.

Comme gestionnaire de projets, tu auras les responsabilités suivantes :

  • Jouer un rôle-conseil en accompagnant et en structurant les projets clients pour créer et rendre l’expérience agréable et bénéfique;
  • Déterminer les plans d’exécution et coordonner la rentabilité et la qualité du projet (objectifs/ coûts/ détails);
  • Guider les clients à adopter de meilleures pratiques sur notre plateforme web en exerçant un rôle-conseil;
  • Assurer la qualité des services qui correspond aux standards et attentes du client;
  • Entretenir et développer une relation d’affaires avec le client à long terme;
  • Déceler les opportunités de ventes additionnelles;
  • Assurer la gestion du calendrier de réalisations;
  • Utiliser ta créativité pour amener Dialog Insight à innover en testant de nouvelles idées, en mesurant les résultats et en les partageant avec l’équipe.

COMPÉTENCES & HABILETÉS RECHERCHÉES

  • Être capable de gérer plusieurs projets en même temps (gestion des priorités);
  • Être un joueur d’équipe hors pair;
  • Avoir une facilité à analyser, structurer et documenter les projets (plan de projet, rapports d’avancement, demandes de changement);
  • Détenir de fortes habiletés communicationnelles et relationnelles;
  • Avoir un grand sens de l’organisation et faire preuve de rigueur;
  • Détenir une capacité à résoudre des problèmes rapidement, à prendre des décisions éclairées et à les assumer;
  • Être habile pour comprendre les enjeux et besoins des clients rapidement.

EXIGENCES DU POSTE

  • Détenir une formation universitaire en gestion de projets ou toute formation liée au domaine des TI;
  • Avoir un minimum de 2 années d’expérience en gestion de projets techniques (web);
  • Avoir une très bonne maîtrise des aspects techniques du web (HTML, CSS, Google analytics, etc.) et du marketing relationnel personnalisé;
  • Connaissance la plateforme Dialog Insight, un atout;
  • Être parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit);
  • Maîtriser la suite Office de Microsoft (PowerPoint, Word et Excel).

Tu es un mordu du web, tu possèdes le souci du détail, tu souhaites livrer des projets d’une qualité exemplaire et tu fais preuve d’une bonne capacité d’analyse ? Dialog Insight recherche quelqu’un comme toi à notre bureau de Marseille !

QUI SOMMES-NOUS?

En mode startup ! Dialog Insight France est la nouvelle branche d’un leader canadien du marketing relationnel interactif. Depuis près de 20 ans, nous développons une plateforme web qui permet à des entreprises internationales de personnaliser leurs interactions multicanales et d’optimiser leur connaissance client. Notre objectif : être l’ultime engin de communications personnalisées ! Nous évoluons dans un environnement de Big Data avec tous les défis que cela comporte.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Le candidat recherché est responsable de comprendre les défis clients, de proposer des solutions et d’effectuer l’intégration web des projets. Il doit donc veiller à la qualité en tout temps. L’intégrateur doit également collaborer au maintien de la relation avec la clientèle, en amont et en aval des projets.  Il est alors un joueur clé dans la réalisation des projets et le succès de l’entreprise ! Voici à quoi ressemblera son quotidien :

  • Recueillir et comprendre les besoins du client et assurer sa satisfaction ;
  • Créer des messages, des landing pages, des processus d’affaires et des formulaires d’une grande qualité selon les standards du client ;
  • Intégrer des éléments technologiques ;
  • Gérer les livrables dans les temps et maintenir une qualité irréprochable ;
  • Établir et effectuer des scénarios de tests afin de contrôler la qualité des services rendus ;
  • Assurer un soutien technique aux utilisateurs de notre application ;
  • Compléter les plans d’exécution et les documents d’évaluation et « challenger » le Chef de projets responsable du dossier ;
  • Rechercher et rester à l’affût des meilleures pratiques dans le but d’être un expert « front end » en marketing personnalisé.

FORMATION & COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Détenir un BTS ou un DUT du secteur informatique ou multimédia ou toute autre formation pertinentes liées au domaine du web ;
  • Détenir un minimum de 3 années d’expérience en intégration web ;
  • Langage HTML/ CSS [Excellent] ;
  • Langage JavaScript – client-side [Intermédiaire] ;
  • JQuery [Intermédiaire] ;
  • Photoshop [Intermédiaire] ;
  • Connaissance des spécificités de l’intégration d’emails [Intermédiaire] ;
  • Connaissance de base de langage de programmation ;

NOUS RECHERCHONS LE TOP INTÉGRATEUR…

  • Qui a comme mot d’ordre : qualité, qualité et encore qualité, et ce, pour rendre nos clients heureux !
  • Qui aime apporter des idées et faire une différence ;
  • Qui veut avoir des responsabilités et un rôle clé dans la réalisation des projets ;
  • Qui est en mesure de bien comprendre toutes les facettes d’un projet pour livrer des projets TOP, en synergie avec les besoins clients ;
  • Pour qui l’esprit d’équipe est un moteur de réussite ;
  • Qui a la capacité de prendre les devants et de faire preuve d’initiative ;
  • Qui est autonome et qui aime toucher à tout ;
  • Qui est passionné par son travail !

CHEZ DI, ON TE PROMET :

  • D’être à l’écoute de tes idées et tes points de vue pour constamment s’améliorer ;
  • Une courbe d’apprentissage sans fin dans l’univers des technologies ;
  • Une équipe soudée qui est toujours prête à t’aider et te transmettre ses connaissances ;
  • Une synergie d’équipe : activités sociales, after work, activités de team building, etc. ;
  • Un environnement exceptionnel : proximité du parc Borely, de la plage du Prado, terrasse sur le toit, facilement accessible en transport ;
  • De bonnes conditions de travail : horaire flexible, télétravail au besoin, salaire compétitif, panier de fruits, café, thé, etc.

Votre minutie, votre capacité d’adaptation et votre entregent font partie de vos trois principales forces? Vous désirez joindre une entreprise en pleine croissance qui sait relever des défis en équipe? Supporter une équipe de ventes vous stimule et vous aimez par-dessus tout jongler sur différents dossiers, dans différents contextes et avec des systèmes variés?

Rigoureux et orienté client, vous êtes reconnu comme étant une personne qui cherche à obtenir des résultats concrets en posant des actions précises et adaptées au contexte? Vous brillez par votre attitude positive et votre esprit collaboratif?

Dialog Insight est à la recherche d’un(e) Adjointe(e) aux ventes qui a envie de faire la différence auprès de son équipe en offrant un soutien 100% professionnel et humain.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Effectuer le travail d’Adjoint aux ventes en s’assurant de supporter l’équipe de ventes, en effectuant les tâches administratives et de service à la clientèle tout en collaborant à la gestion et la satisfaction de celle-ci.

Volet 1 : Soutien aux ventes  

  • Distribuer les appels et demandes provenant du site web entre les directeurs de comptes de l’équipe de ventes et comptabiliser les résultats de ces demandes;
  • Faire la recommandation et l’optimisation de procédures internes du département de ventes;
  • Produire et acheminer les rapports requis de l’équipe de ventes;
  • Maintenir à jour les différents documents (SLA, contrat, liste de prix) et la liste des clients;
  • Veillez à ce que les outils et systèmes internes soient alimentés correctement et que l’information soit à jour;
  • Supporter l’équipe de ventes dans la préparation de présentation ou proposition aux clients;
  • Travailler en collaboration avec l’équipe de ventes pour les supporter et les aider à générer les résultats;
  • Rechercher des outils permettant d’identifier des clients potentiels (vigie de site d’appel d’offres);
  • Préparer le contrat final ou autre document pour les clients;
  • Participer activement aux activités corporatives.

Volet 2: Gestion de comptes

  • Gérer l’utilisation des banques d’heures;
  • Faire la gestion de renouvellement et la gestion de comptes où le directeur n’est pas nécessaire;
  • Collaborer et aider l’équipe à créer une relation positive avec les clients pour en assurer la satisfaction;
  • Prévoir l’ouverture du compte et/ou la mise en place du projet;
  • Effectuer la gestion des contrats, de la facturation et reconduire les ententes actuelles – s’assurer que tout soit conforme;
  • Assurer une mise en place rapide des éléments de base permettant aux clients de faire ses actions

EXIGENCES & COMPÉTENCES REQUISES

  • Posséder de l’expérience en support administratif;
  • Avoir une excellente capacité d’adaptation et être à l’aise dans un environnement en changement;
  • Savoir conjuguer avec l’incertitude et faire preuve de créativité pour avancer malgré les obstacles;
  • Avoir une approche orientée client et favoriser la communication transparente et professionnelle;
  • Faire preuve de minutie et de rigueur pour ainsi assurer une grande efficacité;
  • Se démarquer par son attitude positive et sa personnalité dynamique;
  • Avoir une excellente maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.);
  • Être parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit).

Vous désirez vous lancer dans ce nouveau poste? Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae par courriel à l’attention de : cv@dialoginsight.com.

BUREAU DE MARSEILLE (FRANCE)

Tu es passionné par la gestion de projets complexes et tu es animé par les défis techniques? Tu es un mordu du web, du marketing relationnel et tu veux rendre nos clients heureux et pleinement satisfaits? Viens te joindre à l’équipe Dialog Insight!

Nous sommes à la recherche d’un Chef de projets possédant des connaissances en TI, ou en bases de données. Un environnement stimulant t’attend à notre bureau de Marseille,

QUI SOMMES-NOUS?

En mode startup ! Dialog Insight France est la nouvelle branche d’un leader canadien du marketing relationnel interactif. Depuis près de 20 ans, nous développons une plateforme web qui permet à des entreprises internationales de personnaliser leurs interactions multicanales et d’optimiser leur connaissance client. Nous évoluons dans un environnement de Big Data avec tous les défis que cela comporte. Notre objectif : être l’ultime engin de communications personnalisées !

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Le Chef de projet est au front. Il est en charge des projets clients et doit s’assurer que ses besoins soient compris et répondus à la date prévue et selon le budget établi. Il devra amener le projet à destination avec finesse et s’assurer de mettre en place les outils pour assurer la qualité des travaux livrés. Le client est au cœur de toute initiative chez Dialog Insight, il est alors primordial de créer des liens de confiance solides et des relations pérennes favorisant les deux partis.

Comme gestionnaire de projets, tu auras les responsabilités suivantes :

  • Encadrer et conseiller le client dans ses projets de marketing digital;
  • Construire les plans d’exécution et coordonner les échéanciers, la rentabilité et la qualité des projets;
  • Guider les clients à adopter de meilleures pratiques sur notre plateforme web en exerçant un rôle conseil;
  • Assurer que la qualité des services rendus corresponde aux standards et attentes du client et de Dialog Insight;
  • Entretenir et développer une relation d’affaires avec le client à long terme;
  • Déceler les opportunités de ventes additionnelles;
  • Assurer la gestion du calendrier de réalisations;
  • Utiliser ta créativité pour amener Dialog Insight à innover en testant de nouvelles idées.

COMPÉTENCES & HABILETÉS RECHERCHÉES

  • Être capable de gérer plusieurs projets en même temps (gestion des priorités, gestion du stress);
  • Être un joueur d’équipe hors pair;
  • Avoir une facilité à analyser, structurer et documenter les projets;
  • Détenir de fortes habiletés communicationnelles et relationnelles;
  • Avoir un grand sens de l’organisation et faire preuve de rigueur;
  • Détenir une capacité à résoudre des problèmes rapidement, à prendre des décisions éclairées et à les assumer;
  • Être habile pour comprendre les enjeux et besoins des clients rapidement;
  • Être force de proposition et proactif.

EXIGENCES DU POSTE

  • Détenir une formation universitaire en Management, Marketing Digital, ou toute formation liée au domaine des TI;
  • Avoir un minimum de 2 années d’expérience en gestion de projets techniques (web);
  • Avoir de bonnes connaissances des aspects techniques du web (HTML, CSS, Google Analytics, etc.);
  • Avoir de bonnes connaissances du marketing relationnel;
  • Connaissance des plateformes d’emailing/marketing automation, un atout;
  • Maîtrise du Français à l’oral et à l’écrit.

CHEZ DI, ON TE PROMET :

  • D’être à l’écoute de tes idées et tes points de vue pour constamment s’améliorer ;
  • Une courbe d’apprentissage sans fin dans l’univers des technologies ;
  • Une équipe soudée qui est toujours prête à t’aider et te transmettre ses connaissances ;
  • Une synergie d’équipe : activités sociales, after work, activités de team building, etc. ;
  • Un environnement exceptionnel : proximité du parc Borely, de la plage du Prado, terrasse sur le toit, facilement accessible en transport ;
  • De bonnes conditions de travail : horaire flexible, télétravail au besoin, salaire compétitif, panier de fruits, café, thé, etc.

Si tu cherches à mettre à profit tes compétences de gestionnaire dans un environnement en constante évolution, envoie ta candidature au cv@dialoginsight.com. Nous n’attendons que tes idées novatrices pour nous faire briller davantage !

Date d’affichage : 7 janvier 2019

Date d’entrée en fonction : dès que possible

Type de contrat : CDD de 6 mois

Salaire annuel : 37 000 à 44 000 euros brut, selon expérience

Localisation : Marseille, 8e

Tu es un mordu du web, tu possèdes le souci du détail, tu souhaites livrer des projets d’une qualité exemplaire et tu fais preuve d’une bonne capacité d’analyse ? Dialog Insight recherche quelqu’un comme toi à notre bureau de Marseille !

QUI SOMMES-NOUS?

En mode startup ! Dialog Insight France est la nouvelle branche d’un leader canadien du marketing relationnel interactif. Depuis près de 20 ans, nous développons une plateforme web qui permet à des entreprises internationales de personnaliser leurs interactions multicanales et d’optimiser leur connaissance client. Notre objectif : être l’ultime engin de communications personnalisées ! Nous évoluons dans un environnement de Big Data avec tous les défis que cela comporte.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE & ACTIVITÉS CLÉS

Le candidat recherché est responsable de comprendre les défis clients, de proposer des solutions et d’effectuer l’intégration web des projets. Il doit donc veiller à la qualité en tout temps. L’intégrateur doit également collaborer au maintien de la relation avec la clientèle, en amont et en aval des projets.  Il est alors un joueur clé dans la réalisation des projets et le succès de l’entreprise ! Voici à quoi ressemblera son quotidien :

  • Recueillir et comprendre les besoins du client et assurer sa satisfaction ;
  • Créer des messages, des landing pages, des processus d’affaires et des formulaires d’une grande qualité selon les standards du client ;
  • Intégrer des éléments technologiques ;
  • Gérer les livrables dans les temps et maintenir une qualité irréprochable ;
  • Établir et effectuer des scénarios de tests afin de contrôler la qualité des services rendus ;
  • Assurer un soutien technique aux utilisateurs de notre application ;
  • Compléter les plans d’exécution et les documents d’évaluation et « challenger » le Chef de projets responsable du dossier ;
  • Rechercher et rester à l’affût des meilleures pratiques dans le but d’être un expert « front end » en marketing personnalisé.

FORMATION & COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Détenir un BTS ou un DUT du secteur informatique ou multimédia ou toute autre formation pertinentes liées au domaine du web ;
  • Détenir un minimum de 3 années d’expérience en intégration web ;
  • Langage HTML/ CSS [Excellent] ;
  • Langage JavaScript – client-side [Intermédiaire] ;
  • JQuery [Intermédiaire] ;
  • Photoshop [Intermédiaire] ;
  • Connaissance des spécificités de l’intégration d’emails [Intermédiaire] ;
  • Connaissance de base de langage de programmation ;

NOUS RECHERCHONS LE TOP INTÉGRATEUR…

  • Qui a comme mot d’ordre : qualité, qualité et encore qualité, et ce, pour rendre nos clients heureux !
  • Qui aime apporter des idées et faire une différence ;
  • Qui veut avoir des responsabilités et un rôle clé dans la réalisation des projets ;
  • Qui est en mesure de bien comprendre toutes les facettes d’un projet pour livrer des projets TOP, en synergie avec les besoins clients ;
  • Pour qui l’esprit d’équipe est un moteur de réussite ;
  • Qui a la capacité de prendre les devants et de faire preuve d’initiative ;
  • Qui est autonome et qui aime toucher à tout ;
  • Qui est passionné par son travail !

CHEZ DI, ON TE PROMET :

  • D’être à l’écoute de tes idées et tes points de vue pour constamment s’améliorer ;
  • Une courbe d’apprentissage sans fin dans l’univers des technologies ;
  • Une équipe soudée qui est toujours prête à t’aider et te transmettre ses connaissances ;
  • Une synergie d’équipe : activités sociales, after work, activités de team building, etc. ;
  • Un environnement exceptionnel : proximité du parc Borely, de la plage du Prado, terrasse sur le toit, facilement accessible en transport ;
  • De bonnes conditions de travail : horaire flexible, télétravail au besoin, salaire compétitif, panier de fruits, café, thé, etc.

Si tu cherches à mettre à profit tes compétences en intégration dans un environnement en constante évolution, envoie ta candidature au cv@dialoginsight.com. Nous n’attendons que tes idées innovatrices pour nous faire briller davantage !

Date d’affichage : 30 novembre 2018

Date d’entrée en poste : Dès que possible

Type de contrat : Un CDD de 6 mois

Tu ne vois pas le poste pour toi ? Aucun problème ! Envoie ton CV à cv@dialoginsight.com. Nous pourrions te contacter pour d’éventuelles opportunités liées à ton parcours.

Débutant

Vous êtes nouveau sur Dialog Insight ?

Cette formation vous apprendra les notions de base afin de pouvoir lancer vos premières campagnes et être efficace rapidement.

Contenu de la formation DÉBUTANT
Débuter avec Dialog Insight Éditer des courriels
Optimiser la livraison de courriels          Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)
Gérer les données clients Analyser les résultats d'une campagne
Préparer une campagne  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

M'inscrire à cette formation

Campagnes

Vous êtes responsable des campagnes ?

Ce parcours marketing vous aide à peaufiner vos envois et à optimiser vos résultats.

Contenu de la formation CAMPAGNES
Optimiser la livraison de courriels Personnaliser les contenus
Préparer une campagne Utiliser le marketing social
Gérer une librairie d’images Utiliser les tests A/X
Éditer des courriels Inspecter le rendu et les variantes du message
Envoyer des SMS et notifications mobiles      Analyser les résultats d'une campagne
Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

M'inscrire à cette formation

1 à 1

Les stratégies de personnalisation vous attirent ?

Découvrez les étapes de mise en place d’un marketing personnalisé et ciblé ainsi que son utilisation en temps réel.

Contenu de la formation 1-à-1
Créer une libraire de contenus Personnaliser selon le cycle d’achat
Développer des campagnes automatisées Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)
Créer des scénarios déclenchés par des actions en temps réel (triggers) Segmenter et cibler des contacts (2 de 2)
Personnaliser les contenus Inspecter le rendu et les variantes d'un message
Dynamiser le contenu (ex : recommandations de produits)  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

M'inscrire à cette formation

Analytique

Vous cherchez à comprendre vos résultats ?

Apprenez à analyser vos résultats, à connaître vos clients et à utiliser l’intelligence d’affaires pour offrir des contenus pertinents.

Contenu de la formation ANALYTIQUE
Identifier les meilleures sources d'acquisition Évaluer le rendement
Suivre les visiteurs sur un site web Sonder la clientèle
Explorer le cycle et les intérêts de la clientèle Utiliser les tests A/X
Définir des règles de scoring et des personas Analyser les résultats d’une campagne

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

M'inscrire à cette formation

E-Commerce

Vous avez une boutique en ligne ?

Ce parcours vous aide à offrir une expérience client enrichissante à vos acheteurs et à augmenter vos revenus de ventes.

Contenu de la formation E-COMMERCE
Combiner marketing et E-Commerce Évaluer le rendement
Développer des campagnes automatisées Ajouter des données au profil du client
Personnaliser selon le cycle d’achat Créer une librairie de contenus
Dynamiser le contenu (ex. : recommandations de produits)  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

M'inscrire à cette formation

Génération de prospects

La génération de prospects qualifiés est un défi pour vous ?

Utilisez des stratégies web performantes pour acquérir de nouveaux prospects et augmenter vos taux de conversion.

Contenu de la formation GÉNÉRATION DE PROSPECTS
Développer des pages de destination Créer des processus d’affaires intelligents
Faire l’acquisition et la mise à jour de contacts Sonder la clientèle
Ajouter des options interactives aux formulaires Identifier les meilleures sources d’acquisition

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

M'inscrire à cette formation

Admin

Vous êtes responsable de l’implantation ?

Ce parcours vous apprendra à configurer la plateforme, à gérer les utilisateurs et à synchroniser vos données.

Contenu de la formation ADMIN
Débuter avec Dialog Insight Personnaliser l’expérience utilisateur
Configurer Courriel, SMS et notifications mobiles Gérer les données clients
Développer un marketing distribué Optimiser la livraison de courriels
Définir les règles de sécurité et d’accès Ajouter des données au profil du client
Synchroniser les systèmes  

Durée : 2,5h
Lieu : en ligne ou en entreprise

M'inscrire à cette formation

Beginner

You are a new Dialog Insight user?

This training course will show you all the basics to get you going quickly and send your first campaigns.

BEGINNER – Training outline
Get started with Dialog Insight Edit emails
Optimize email delivery Segment and target contacts (1 of 2)
Manage client data Analyze campaign results
Prepare a campaign  

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

Enroll me

Campaigns

You are in charge of campaigns?

This training course will help you polish your messages and optimize your results.

CAMPAIGNS – Training outline
Optimize email delivery Personalize content
Prepare a campaign Take advantage of social marketing
Manage an image library Use A/X testing
Edit emails Validate message previews and variants
Send SMS and push notifications Analyze campaign results
Segment and target contacts (1 of 2)  

Duration: 2.5h
Location : Online or onsite

Enroll me

1 to 1

You want to know all there is about personalization?

Discover how to implement a personalized and targeted marketing campaign, and how to use it real-time.

1 TO 1 – Training outline
Create a content library Personalize content based on buying cycle
Develop automated campaigns Segment and target contacts (1 of 2)
Trigger scenarios based on actions Segment and target contacts (2 of 2)
Personalize content Validate message previews and variants
Add dynamic content (such as product recommendations)  

Duration: 2.5h
Location : Online or onsite

Enroll me

Analytics

You are looking for answers in your results?

Learn how to properly analyze your results and better understand your clients in order to offer more appropriate content.

ANALYTICS – Training outline
Find the best acquisition sources Estimate ROI
Track website visitors Get client feedback
Explore client cycles and interests Use A/X testing
Define personas and scoring rules Analyze campaign results

Duration: 2.5h
Location : Online or onsite

Enroll me

E-Commerce

You have an online store?

This training course will help you offer buyers the best possible client experience, as well as increase your sales revenue.

E-COMMERCE – Training outline
Combine marketing and E-Commerce Estimate ROI
Develop automated campaigns Add data to client profiles
Personalize content based on buying cycle Create a content library
Add dynamic content (such as product recommendations)  

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

Enroll me

Lead Gen

Generating qualified leads is your everyday challenge?

Use efficient web strategies to acquire new leads and increase your conversion rate.

LEAD GENERATION – Training outline
Develop landing pages Create intelligent business workflows
Acquire and update contacts Get client feedback
Add interactive options to forms Find the best acquisition sources

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

Enroll me

Admin

You are responsible for implementation?

This training course will teach you how to configure the platform, manage users and synchronize data.

ADMIN – Training outline
Get started with Dialog Insight Personalize user experience
Configure emails, SMS and push notifications Manage client data
Develop distributed marketing Optimize email delivery
Define access and security rules Add data to client profiles
Synchronize systems  

Duration: 2.5h
Location: Online or onsite

Enroll me