Orchestration de campagnes

Marketing automatisé

Délaissez les tâches à faible valeur ajoutée pour vous concentrer sur la création de campagnes personnalisées optimales

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Vision

Conservez, engagez ou réengagez votre clientèle sans difficulté

Vous avez toutes les raisons d’utiliser le marketing automatisé pour entretenir un dialogue avec votre clientèle. Laissez libre cours à votre créativité et mettez en place des tactiques efficaces afin de:

  • Conserver l’intérêt envers vos contenus
  • Augmenter les revenus auprès de vos clients
  • Valider la satisfaction à la suite d’une transaction
  • Rappeler des dates importantes
  • Souhaiter un joyeux anniversaire
  • Introduire votre entreprise
  • Et bien plus!

Restez présent tout au long du parcours client, en plus de le suivre là où c’est important!

Fonctionnalités

Un nouvel éditeur entièrement repensé

Travaillez vos scénarios sur un grand tableau blanc virtuel

En plus ! Vous trouverez des améliorations importantes :

  • Ajout de l’envoi de SMS automatisés
  • Déclencheurs multiples
  • Interface plus intuitive et plus facile à utiliser
  • Plus de statistiques sur les performances de votre scénario
  • Intégration de modèles personnalisables

Regardez la démo pour voir tous les détails

Une solution en mode omnicanal

Combinez plusieurs canaux pour des campagnes efficaces

Développez vos scénarios en fonction des préférences de consommation, les réactions et les comportements de vos contacts. Planifiez tout d’avance pour rester visible, mais surtout restez réactif face à ce que font vos clients.

En plus, incorporez plusieurs canaux dans un même scénario pour accroître votre impact marketing, et mieux répondre aux besoins de vos clients.

 

Utilisez des déclencheurs multiples

Lancez vos scénarios au moment le plus opportun

Combinez la connaissance client et les comportements collectés via Dialog Insight pour déployer vos communications à la suite d’une visite sur votre site Web, d’une action dans une communication ou toutes autres données transactionnelles ou de profilage.

Cette personnalisation selon le comportement de chacun de vos clients vous assurera un engagement plus élevé auprès de ces derniers.

Contenus dynamiques et recommandation de produits

Augmentez l’engagement de vos contacts, et vos taux de conversion, avec des messages dynamiques personnalisés pour chaque contact.

Obtenez des résultats instantanés avec:

  • La recommandation de produits selon l’historique d’achats
  • Des offres selon les visites du site Web
  • Du contenu adapté au profil
  • Des incitatifs selon le cycle d’achat du client

Bref, des communications toujours plus pertinentes pour vos clients!

Déployez des projets interactifs automatisés

Gérez des processus d’affaires complexes directement dans la plateforme

Avec une solution et des modules aussi flexibles que les nôtres, notre équipe peut vous appuyer dans vos projets de campagnes marketing les plus fous. Peu importe le niveau d’interactivité que vous souhaitez offrir à vos clients, mettez-nous au défi et vous ne serez pas déçu.

Développez des outils entièrement sur mesure, basés sur des processus d’affaires propres à votre organisation. Une possibilité qu’aucun autre outil d’orchestration de campagnes ne soit en mesure de faire!

Ça ne s’arrête pas là!
Vous aurez aussi accès à:

  • Modèles de scénarios automatisés personnalisables ou pré-configurés
  • Test A/X directement dans vos scénarios automatisés
  • Des statistiques sur la performance de vos scénarios
  • Exports de fichiers automatisés
  • Import/export de contacts automatisés
  • Mise à jour automatisée du profil des contacts
  • Engin de gestion des conditions d’affichage dans vos messages
  • Outil de ciblage avancé dans les scénarios, par la gestion des clauses
  • Date d’interdiction lors du lancement des scénarios

Détails techniques
Découvrez toutes les fonctionnalités de Dialog Insight

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