Documentation

Livre blanc

Bien tester vos campagnes avec Dialog Insight

Créez des campagnes marketing performantes pour vos envois de courriels, SMS et notifications push, en plus d'en savoir plus sur les outils d'A/X tests!

Livre blanc

Utiliser les SMS marketing pour accroître l’engagement client

Saviez-vous que les SMS ont un taux d'ouverture de plus de 95% ? Nous sommes presque sûrs qu'aucun de vos e-mails ne reçoivent autant d'attention.

Grille diagnostique

Maîtrisez l’engagement client

Identifiez le niveau dans lequel vous vous situez afin d’offrir une expérience client omnicanale optimale et remarquable!

Infographie

6 méthodes de segmentation qui rapportent

Grâce à la segmentation, vous franchirez la première étape d’une communication efficace et pertinente pour captiver et engager votre auditoire.

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Guide complet pour créer des courriels efficaces

Optimisez tous les aspects de vos courriels, du design au contenu, afin qu'ils atteignent la boîte de réception de vos contacts!

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Découvrez le concept du Référentiel Client Unique

Un élément essentiel au succès de la personnalisation marketing, qui s'intègre parfaitement à un outil de type CDP.

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La personnalisation dans un univers digital: tout savoir

Explorez 8 ingrédients essentiels au succès de vos efforts en personnalisation.

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Marketing en temps réel: est-ce vraiment important?

86% des individus paieront plus cher pour une expérience mémorable. Pour être en mesure d'y arriver, il faut intégré à des moments clé le Real Time Marketing. Découvrez notre vision ici!

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Tout savoir sur le Customer Data Platform

Dialog Insight intègre certains concepts clés de la CDP, comme le Référentiel Client Unique. Voyez comment nous y arrivons dans ce livre blanc!

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Comment se conformer à la Loi canadienne anti-pourriel?

Respectez tous les aspects de la loi C-28 avec ce guide pratique!

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Anatomie d’un courriel responsive

Découvrez des méthodes de planification de contenu et des astuces de rédaction pour d'excellents courriels responsives.

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Guide pratique pour la livraison de vos courriels

La délivrabilité de vos courriels est un concept nébuleux pour beaucoup de personnes, c'est pourtant essentiel de se conformer aux règles des boîtes de réception. Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour assurer votre conformité!

Nouveau chez Dialog Insight

Chaque message, sur le bon canal, au bon moment — automatiquement

Et si vos campagnes trouvaient d’elles-mêmes le canal idéal et le moment parfait pour générer plus d’impact ?Grâce à Canal intelligent et STO omnicanal, vos campagnes deviennent plus engageantes et plus performantes :