Customer Data Platform 

La seule limite est votre donnée.

Les marketeurs choisissent la CDP Dialog Insight pour des données – enfin – exploitables. 

Notre clientèle jongle avec des données complexes.

(et nous les centralisons pour une vue d’ensemble

Vous avez beaucoup de données, mais elles dorment quelque part, inutilisables.

Vous exploitez plusieurs outils et sources de données. Toutefois, rien ne se parle de façon optimale. Vous ne disposez pas d’une source de vérité unique sur laquelle compter. 

Pire encore, votre donnée est polluée, dupliquée, erronée ou incomplète.

Impossible de lancer des campagnes hyper-personnalisées, cross-sell ou d’autres automatisations qui vous donneraient une longueur d’avance sur la compétition. 

Ainsi, vous cherchez une solution pour une montée en puissance de votre marketing – mais qui reste simple et abordable. 

N’en dites pas plus. 

Réveillons la donnée et exploitons-la au maximum.

Centralisez vos différentes sources pour une vue 360.

La plateforme Dialog Insight s’intègre facilement à votre écosystème MarTech à l’aide de connecteurs natifs, d’API polyvalentes et d’imports-exports de données.

Connectez tout ce que vous voulez – et évitez les silos de données. 

Capturez de nouveaux contacts et données.

Dialog Insight prend en charge l’acquisition de nouveaux contacts et l’enrichissement continu de vos données first et zero party. Par exemple, des formulaires, pop-ups, concours et programmes de parrainage peuvent être créés avec la plateforme. 

Bénéficiez du profil unifié (RCU).

Si vous possédez plusieurs entités, CRM, sites web, programmes de loyauté, magasins… Dialog Insight unifie le profil de chaque client·e. Profitez d’une base de données propre et sans doublon, d’une vision entière du profil et de la valeur de son cycle de vie.

Qualifiez chacun de vos client·e·s.

Qui sont vos client·e·s les plus rentables, les plus précieux·ses? Qui sont vos client·e·s les moins engagé·e·s, les moins susceptibles de racheter? Identifiez-les grâce à nos outils de persona, pointage et scoring. Adaptez vos messages automatisés selon les groupes pour les réengager ou les fidéliser. 

Automatisez selon l’ADN complet de votre clientèle.

À l’aide du profil unifié, la plateforme est en capacité de déclencher des automatisations ultra-personnalisées selon de nombreux critères tels que RFM* et BANT**. Le tout, en gardant un œil sur la fréquence optimale. 

*RFM pour récence, fréquence, moyenne 
**BANT pour budget, autorité, need (besoin), temps 

Dormez tranquillement grâce à une gestion simple des opt-ins et de la conformité RGPD.

Certains de vos contacts sont abonnés à une seule liste de diffusion, et d’autres, à plusieurs? Ne vous en souciez plus; Dialog Insight s’occupe automatiquement du respect du consentement et des abonnements ainsi que des dernières exigences légales. 

Notre garantie : nous sommes capables de réaliser 100 % de vos projets de données.

Avec la plateforme la plus flexible du marché et une équipe avide de défis, nous vous appuyons dans vos campagnes marketing les plus folles.

« Dialog Insight fait beaucoup d’efforts pour répondre aux besoins et attentes de leurs clients. Que ce soit à travers les suivis ou l’innovation de nouveaux outils et fonctionnalités de la plateforme, ils sont réceptifs aux commentaires et idées. L’aide technique est aussi un très grand atout. » 

Véronique Fleury

Intégrateur numérique

Passez de données éparpillées à des campagnes hyper-personnalisées avec Dialog Insight