Pourquoi DI

Dialog Insight : votre solution d'entreprise, à échelle humaine.

Où la technologie rencontre l’humain : Bienvenue chez DI

Il est facile de faire de belles promesses. Encore faut-il être à la hauteur.

Différents avis d’utilisateurs.

lucile_b

Marketer Friendly depuis 1999.

« Les fonctionnalités et la plateforme sont globalement très conviviales et faciles à utiliser. De plus, DI propose des formations et des conférences très intéressantes et pertinentes sur le marketing numérique, très utiles pour se tenir au courant des tendances du marketing! »
Lucile B.
julie_l

Plus flexible.

« Dialog Insight est un excellent partenaire depuis 10 ans. Ils ne disent pas non; ils analysent les besoins et trouvent des solutions pour que cela fonctionne. Ils sont l’un de nos partenaires les plus fiables, nous pouvons toujours compter sur eux. »
Julie L.
alexandre_C

*Tout* sur une seule plateforme.

« […] toutes les données pertinentes utilisées pour entrer en contact avec notre communauté sont regroupées en un seul endroit. Avant Dialog Insight, nous devions regrouper les informations dans différentes sources chaque fois que nous avions besoin de contacter notre communauté. Désormais, les données sont toujours à jour, et les utilisateurs peuvent se concentrer sur ce qui est important : le contenu! »
Alexandre C.

Contacts humains – en moins de 90 min (toujours).

« Le service offert par le support/les analystes/les gestionnaires de comptes est tout simplement incroyable! Ils répondent toujours dans un délai très raisonnable et sont toujours là pour nous soutenir et trouver des solutions à nos problèmes ou à nos souhaits. »
Alexandra D.

Plateforme bilingue aujourd’hui et demain.

« L’interface utilisateur est très conviviale et disponible en anglais et en français. Les données des contacts sont hébergées sur des serveurs canadiens. Le support technique de Dialog insight est facilement disponible et ils sont ouverts aux améliorations et à la personnalisation. »
Luc P.

Moins cher.

« Les données stockées ne sont pas limitées à de simples colonnes comme celles de Campaign Monitor ou Mailchimp. Cela offre de grandes possibilités et une grande flexibilité pour la segmentation, les statistiques, les listes blanches, etc. Un excellent rapport qualité-prix avec de bons outils. Plus simple et tellement moins cher que SalesForce Marketing Cloud. »
Karl L.

Équipe dédiée #Orientation
Client.

« Au-delà de la plateforme et de ses fonctionnalités, la valeur ajoutée de DI réside chez les responsables de notre compte et analystes d’affaires qui ont à cœur notre succès. Ils vont au devant de nos besoins et il y a beaucoup de richesse dans le fait qu’ils nous accompagnent depuis des années et connaissent nos systèmes qui sont en constante évolution. Des conseillers marketing de firmes externes nous disent souvent que, pour la taille d’entreprise que nous sommes, nous avons la chance grâce à DI d’avoir recours à cette « artillerie lourde » à laquelle des entreprises plus grandes que nous n’ont même pas accès! »
Jean-Benoît Dumais
Les Librairies

CDP déployée en quelques semaines.

« L’outil user friendly offre 100 % d’autonomie aux clients qui souhaitent créer et exécuter leurs campagnes. L’équipe Dialog Insight travaille avec ses clients comme un partenaire plutôt que comme un fournisseur. L’équipe d’experts fournit une aide stratégique depuis la planification jusqu’à l’exécution de chaque projet et campagne. Au cours des 11 dernières années, j’ai travaillé avec la plateforme Dialog Insight dans différentes entreprises. »
Razak M.

Sécurité et conformité irréprochables.

Ayez l’esprit tranquille : vos données sont protégées. Nous disposons de processus de contrôle rigoureux, d’avocat·e·s spécialisé·e·s et de solides assurances.

  • Serveurs au Canada et en France
  • Salles de données protégées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des scanneurs biométriques, caméra de surveillance et procédures de sécurité informatique

Nous respectons les lois sur la confidentialité des données et la protection de la vie privée au Québec, au Canada, aux États-Unis, dans l’Union européenne et ailleurs dans le monde, conformément aux différentes lois internationales.

Travailler avec vous est précieux. Nous ne le prenons jamais pour acquis.

Soyez opérationnel rapidement avec Dialog Insight et faites équipe avec un véritable partenaire pour votre marketing relationnel.

Elles font plus avec leurs données.

Société d'état, Voyage & tourisme

Sépaq augmente son taux de conversion grâce à l’exploitation de sa base de données

Des relances et des suivis personnalisés ont été mis en place pour offrir une expérience client de qualité que ce soit en suivi d’un récent achat ou dans le cadre d’un renouvellement annuel.

Divertissement & Arts de la scène

OSE fidélise sa clientèle avec des communications pertinentes

La personnalisation permet à OSE (anciennement Québec Spectacles) de créer une expérience client basée sur les données afin de se démarquer en misant sur la bonne information donnée à la bonne personne.

Grande distribution

E. Leclerc simplifie la gestion de ces différentes bannières avec le marketing distribué

La centralisation des efforts marketing permet aux équipes de partager facilement les informations (données, contenus, etc.) pour gérer efficacement les activités nationales et locales tout en optimisant les performances globales de l'organisation.

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