Forfaits
Une solution pensée pour votre croissance marketing
Faites évoluer vos communications vers l’hyperpersonnalisation
Engager
Structurez vos données et améliorez l'impact de chaque envoi.
Tout pour structurer et optimiser vos communications:
- Ciblez les bonnes audiences grâce à une vision claire et unifiée de vos données.
- Lancez vos premières campagnes omnicanales.
- Automatisez vos envois et gagnez du temps.
Populaire
Propulser
Accélérez vos résultats grâce à une personnalisation intelligente.
Élevez l’intelligence de vos actions marketing:
- Personnalisez vos campagnes grâce à une segmentation avancée.
- Gagnez en efficacité avec des outils intelligents et automatisés.
- Mesurez précisément vos campagnes marketing.
Accélérer
Passez de la personnalisation à l’hyperpersonnalisation.
Exploitez le plein potentiel de vos données:
- Gagnez en pertinence tout en réduisant le temps et l’effort de production.
- Créez des expériences clients uniques et individualisées.
- Bénéficiez d’un support d’experts en continu.
Demandez une soumission personnalisée et découvrez le forfait le mieux adapté à vos objectifs marketing
Découvrez ce que chaque forfait peut vous offrir
Engager
Propulser
Accélérer
Engager
Propulser
Accélérer
Email, SMS, push, print, web, landing pages, etc.
Omnicanalité
Tous & illimité
Tous & illimité
Tous & illimité
Utilisateurs additionnels moyennant des frais supplémentaires.
Nombre d’utilisateurs
5
10
25
Séquences de messages transmis par emails, SMS et/ou Push automatiquement suite à un déclencheur (événement, date, import, etc.).
Illimité
Illimité
Illimité
Au téléphone, par courriel ou sur le web, disponible en français et en anglais.
Service à la clientèle (bilingue)



Rencontres personnalisées d’optimisation du parcours utilisateurs.
Gestionnaire succès client dédié
–


Un expert dédié pour un accompagnement personnalisé.
Accompagnement personnalisé
En option
En option
En option
Diffuse automatiquement chaque message sur le canal le plus engageant pour chaque contact (email, SMS, mobile push, web push).
–


Envoi des communications au meilleur moment, basé sur les données comportementales de chaque contact (clics et ouvertures).
–


Support à la rédaction des objets, contenus et à la traduction.
IA générative



Import ou export automatisé, services web, webhook.
Échange de données en temps réel



Calcul des résultats de campagnes.
Campagnes multilingues



Identification de la meilleure version à même les campagnes ponctuelles, les landing pages ou les séquences de communications automatisées.
Tests A/B



Parcours complet pour déclencher les campagnes au bon moment et personnaliser les contenus.
Suivi des visites au site web
–


Des analyses détaillées permettant de mieux comprendre les comportements et d’optimiser les performances.
Analytique : statistiques segmentés
–


Des blocs de contenu personnalisés, réutilisables dans différentes campagnes.
Contenu prédictif réutilisable
–
–

Adaptation des communications et de la pression commerciale selon le parcours client.
–
–

Création de segments simple pour créer des audiences.
Outils de ciblage dynamiques
Basique
Avancé
Avancé
Données transactionnelles afin de créer un profil complet pour mieux segmenter.
Tables de données relationnelles
5
25
Illimité
Structure flexible s’adaptant à tous les besoins.
Champs de base de données
Illimité
Illimité
Illimité
Des rapports complets sur la performance des campagnes.
Rapport et analytiques
Basique
Avancé
Avancé
Une plateforme centralisant et unifiant les données clients dans une vue unique.
Customer Data Platform (CDP)
En option
En option
En option
Serveurs hébergés au Canada et en France.
Conformité RGPD / Loi 25 – Canada, France



Connexions avec vos systèmes permettant une synchronisation fluide et continue des données.
Intégration à vos outils



Processus intelligents pour l’abonnement, la gestion des préférences, les concours, les événements, etc.
Acquisition de données 0-party



Données transactionnelles, catalogue de produits et ROI des campagnes.
Suite e-commerce



Images, contenus, liens pour faciliter la génération des communications.
Librairies médias personnalisés



Pop-up sur le site web pour encourager la conversion, selon le parcours du client.
Intercepteur intelligent (pop-up)
–


Campagnes automatisées pour augmenter la conversion.
Panier abandonné
–


Automatisation de la personnalisation des offres produits.
Recommandation de produits
–
Par catégorie
Par individu
Génération de score d’appétence à une catégorie de produits ou d’engagement.
Indicateurs calculés (scoring)
–
5
Illimité
Outil de référencement intégré.
Programme de parrainage et code promo unique
–


Ciblage des consommateurs selon leur historique transactionnel.
Indicateurs RFM
–


Optimisation du taux de livraison des emails.
Adresse IP dédiée
En option
En option
En option
Validation de l’apparence des emails dans les différentes boîtes de messagerie.
Tests d’affichage
En option
En option
En option
Des tableaux de bord configurables selon vos objectifs d’affaires et les indicateurs stratégiques de votre organisation.
Tableaux de bord personnalisés
En option
En option
En option
Un cadre structuré permettant à des équipes ou partenaires locaux de gérer leurs communications tout en respectant les règles et la gouvernance centrale.
Marketing distribué et permissions (MDP)
En option
En option
En option
Foire aux questions
Comment choisir le bon forfait pour mon entreprise?
Chaque organisation a ses priorités: gain de temps, automatisation, segmentation ou performance à grande échelle. Notre équipe vous guide vers la formule la mieux adaptée à vos objectifs, selon votre niveau de maturité marketing et vos ambitions.
Puis-je changer de forfait en cours de route?
Oui. Nos forfaits sont flexibles et évoluent avec vous. Si vos besoins changent, nous ajustons votre plan pour accompagner votre croissance sans rupture de service.
Les forfaits incluent-ils un accompagnement humain?
Toujours. Chez Dialog Insight, vous n’êtes jamais seul·e avec la plateforme. Chaque forfait inclut un accompagnement personnalisé par une équipe d’experts qui comprend vos défis et vos objectifs.
Est-ce que l’intégration à mes outils existants est compliquée?
Pas du tout. Nos connecteurs et API facilitent la synchronisation avec vos systèmes, sans développement lourd. On s’occupe de simplifier les aspects techniques pour que vous puissiez vous concentrer sur vos résultats.
Où sont hébergées mes données et sont-elles sécurisées?
Vos données sont hébergées localement (au Canada ou en France, selon votre choix) et respectent les lois en vigueur, dont la Loi 25 et le RGPD. Vous gardez le plein contrôle et la tranquillité d’esprit.
Rencontrez nos experts pour discuter de vos besoins uniques et obtenir une soumission sur mesure
