Google sanctionne l’utilisation de pop-ups sur les mobiles: quelles conséquences pour les marketeurs?

L’expérience utilisateur est au cœur des préoccupations du géant Google. C’est pourquoi l’annonce concernant les sanctions sur l’utilisation d’interstitiels intrusifs sur les sites mobiles n’a pas été une grande surprise.
Sophie Lamarche
1 décembre 2016
Campagnes marketing et omnicanal
2 min 10
google sanctionne lutilisation de pop ups sur les mobiles   quelles consequences pour les marketeurs

L’expérience utilisateur est, depuis toujours, au cœur des changements d’algorithme effectués par Google pour l’indexation de sites Web. C’est pourquoi l’annonce faite par le géant, à la fin de l’été, concernant les sanctions sur l’utilisation de pop-ups et d’interstitiels intrusifs sur les sites mobiles n’a pas été une grande surprise.

Mais premièrement, qu’est-ce qu’un interstitiel?

La différence est subtile entre un pop-up et un interstitiel. Les pop-ups auxquels nous sommes généralement habitués sont des fenêtres qui recouvrent le contenu du site, en totalité ou en partie, jusqu’à ce que le visiteur la ferme. Les interstitiels sont des pages qui apparaissent entre deux autres pages lors de la navigation sur le Web.

Que dit Google au sujet des interstitiels et des pop-ups?

Dès le 10 janvier 2017 (mise à jour décembre 2018),  les pages mobiles contenant des éléments intrusifs pourraient ne plus être aussi bien indexées qu’avant puisque Google considère désormais qu’elles fournissent une mauvaise expérience utilisateur en limitant l’accès au contenu de la page.

Qu’est-ce que Google entend par « intrusif »?

Peut-être croyez-vous que tous les pop-ups et interstitiels sont intrusifs, mais Google ne partage pas cette opinion et laisse certains types hors de portée des sanctions infligées par son nouvel algorithme d’indexation. Sont notamment non sanctionnés :

  1. Les interstitiels qui répondent à une obligation légale, comme pour l’utilisation de cookies ou la vérification d’âge.
  2. Les interfaces de connexion sur des sites dont le contenu n’est pas indexable publiquement.
  3. Les bannières qui utilisent un espace raisonnable de l’écran et qui peuvent être fermées facilement.

Source : Google

L’indexation « Mobile-First » fait son entrée

En plus de l’annonce de cette nouvelle mesure concernant les interstitiels et pop-ups, Google a récemment annoncé que les indexations seraient maintenant faites « Mobile-first ». Puisque la majorité des recherches se font maintenant via un appareil mobile, ce seront les pages des sites mobiles qui seront analysées pour l’indexation plutôt que les pages consultées sur ordinateur.

Quels sont les impacts pour les marketeurs?

Les marketeurs doivent donc maintenant optimiser les pages de leur site pour le référencement mobile en premier lieu. Et si ce n’était pas déjà clair pour vous, il va sans dire que vous devez vous débarrasser des éléments intrusifs sur votre site mobile… sauf si votre classement sur Google ne vous importe pas, ce qui serait vraiment étonnant. Cette nouvelle mesure forcera les entreprises qui se fient à un revenu publicitaire par pop-ups à trouver une autre façon de faire de l’argent sans nuire à l’expérience utilisateur.

Le remplacement des pop-ups intrusifs par du contenu de meilleure qualité est une bonne avenue à emprunter. Ce contenu, en plus d’être récompensé au niveau du référencement, attirera les prospects et générera, à terme, des revenus de vente grâce à l’utilisation d’appels à l’action (CTA) et de formulaires intégrés. Pour plus d’informations, consultez les annonces officielles de Google (en anglais seulement).

Découvrez comment votre entreprise peut bénéficier de Dialog Insight.

À lire aussi

Campagnes marketing et omnicanal

7 erreurs fréquentes en segmentation… et comment les éviter 

La segmentation client est essentielle pour cibler efficacement vos audiences. Pourtant, certaines erreurs reviennent souvent et réduisent l’impact des campagnes. Découvrez les 7 pièges les plus fréquents et les solutions concrètes pour une personnalisation marketing réussie.

Campagnes marketing et omnicanal

Black Friday : de la frénésie à la stratégie marketing

Le Black Friday n'est pas qu'une course aux remises. Pour les professionnels du marketing, c'est l'occasion de repenser la stratégie, de créer de la valeur et de bâtir des relations durables. Découvrez comment transformer cet événement commercial en moteur de croissance, sans sacrifier la cohérence ni la crédibilité de votre marque.

Sécurité et conformité

Pixels de suivi dans les emails : une solution éthique existe

La CNIL veut encadrer l’usage des pixels de suivi dans les emails. Entre obligations juridiques, lobbying des acteurs du marketing et solutions techniques comme Dialog Insight, découvrez comment concilier conformité, performance et respect de la vie privée.

Campagnes marketing et omnicanal

Fidélisez votre clientèle

Ce n’est un secret pour personne, il en coûte plus cher pour attirer un nouveau client que d’augmenter la valeur d’un client existant.

Gestion des donnees clients

Comment identifier vos meilleurs clients à l’aide de la segmentation RFM

Il existe de nombreuses notions marketing autour du client : coût d'acquisition, rétention, cycle de vie (appelée aussi lifetime value), attrition... Afin d’optimiser leurs résultats, de nombreuses entreprises font le choix d’implémenter une segmentation de leur base de contact client. Différentes méthodes existent, une des méthodes les plus connues : la segmentation RFM.

Customer Data Platform

Guide d’achat : un allié indispensable dans le choix de votre plateforme marketing

Un guide d’achat pour une plateforme marketing, ce n’est pas qu’un simple document—c’est un outil stratégique pour vous aider à prendre des décisions éclairées, comparer les solutions et optimiser vos performances marketing. Découvrez pourquoi il est essentiel!

Nouveau chez Dialog Insight

Chaque message, sur le bon canal, au bon moment — automatiquement

Et si vos campagnes trouvaient d’elles-mêmes le canal idéal et le moment parfait pour générer plus d’impact ?Grâce à Canal intelligent et STO omnicanal, vos campagnes deviennent plus engageantes et plus performantes :