DIA · L’assistant IA Dialog insight
Créez des campagnes hyperpersonnalisées plus rapidement grâce à l'IA
L’assistant DiA n’est pas un chatbot greffé à votre plateforme. C’est un assistant qui connaît votre contexte d’affaires et vos données clients.
L'ASSISTANT IA DE DIALOG INSIGHT
L'ASSISTANT IA DE
DIALOG INSIGHT
L'IA ne remplace pas le marketeur.
Elle lui redonne du temps.
Ce ne sont pas des fonctionnalités isolées. C’est un même assistant qui vous accompagne du premier signal client jusqu’à l’envoi. Moins de tâches manuelles et répétitives, plus de temps pour la stratégie, l’optimisation et la créativité.
Cadrer
Définissez une fois votre offre, vos audiences, votre ton et vos règles. DiA s’y réfère pour personnaliser vos générations.
Comprendre
DiA analyse le contenu derrière les interactions de vos contacts pour révéler ce qui les intéresse.
Cibler
Décrivez votre audience. DiA transforme votre intention en critères de segmentation et vous résume le ciblage.
Créer
Donnez votre objectif. DiA propose un segment et un scénario de campagne que vous pouvez ajuster et valider.
Rédiger
DiA rédige vos messages dans le contexte de votre campagne. Vous révisez et approuvez avant l’envoi.
UN SEUL ASSISTANT, plusieurs CAPACITÉS
Souhaitez-vous le contexte:
BOUTIQUE ÉTÉ
Public 25 à 40 ans, ton dynamique et
aucun rabais dans l’objet
Les intérêts dominants sont:
Voulez-vous créer 3 segments à partir de
ces intérêts?
2 438 CONTACTS
prêts à être ciblés.
Voulez-vous créer une campagne avec ce
segment?
Campagne proposée:
01 · CONTEXTE IA
DiA connaît votre organisation
Souhaitez-vous le contexte:
BOUTIQUE ÉTÉ
Public 25 à 40 ans, ton dynamique et
aucun rabais dans l’objet
02 · CENTRES D’INTÉRÊT PAR IA
Révélez les intérêts de vos contacts
L ’assistant DiA analyse le contenu consulté par vos contacts pour identifier ce qui les intéresse réellement. Transformez ensuite ces signaux en audiences plus précises et en courriels plus pertinents.
Les intérêts dominants sont:
Voulez-vous créer 3 segments à partir de
ces intérêts?
03 · SEGMENTATION PAR IA
Créez vos segments en quelques secondes
Décrivez simplement l’audience que vous voulez rejoindre. L ’assistant DiA traduit votre demande en critères de segmentation et vous résume le résultat en langage naturel pour vous aider à valider votre ciblage.
2 438 CONTACTS
prêts à être ciblés.
Voulez-vous créer une campagne avec ce
segment?
04 · GÉNÉRATION DE CAMPAGNES PAR IA
Donnez vie à vos campagnes, plus rapidement
Partez d’un objectif marketing, pas d’un scénario vide. L ’assistant DiA vous propose une audience et une structure de campagne adaptées, que vous pouvez ensuite valider et ajuster avant de créer.
Campagne proposée:
05 · Génération de messages par IA
Passez de l'idée au message, plus rapidement
L ’assistant DiA génère votre message directement dans le modèle choisi, en tenant compte de votre contexte et de votre campagne. Vous révisez et ajustez le tout sans sortir de Dialog Insight.
Vos règles d'abord.
Nos bonnes pratiques ensuite.
Votre demande
explicitement passe avant tout.
Vos règles d'affaires
sélectionné.
Les bonnes pratiques iA
n’a pas été précisé.
Une IA intégrée à votre plateforme,
pas un outil de plus
Assistant IA générique
Contexte
“Rappelle-moi, à qui s’adresse votre offre?”
“Et le ton, c’était quoi?”
Données
Suggestions génériques, déconnectées de vos données clients.
Confiance
“Es tu sûr que c’est la bonne audience?”
Résultat généré
DiA assistant intégré
Contexte
“Compris — je garde le contexte Boutique Été pour toute la campagne.”
Données
Basé sur le contenu réellement consulté par vos contacts.
Confiance
“Es tu sûr que c’est la bonne audience?”
“Oui — segment basé sur l'achat récent et l'intérêt voyage. 312 contacts, prêt à valider.”
FAQ
Est-ce que l'IA de Dialog Insight utilise mes données clients?
DiA s’appuie sur la structure de vos données, sur les interactions de vos contacts et sur le contexte d’affaires que vous avez défini. En revanche, aucune donnée personnelle de vos contacts n’est transmise à des modèles de langage externes, et vos données ne servent jamais à entraîner de modèles.
Dois-je connaître les critères exacts à utiliser pour créer un segment?
Non. Décrivez simplement l’audience que vous souhaitez joindre. DiA traduit votre intention en critères de segmentation, et le Résumé par IA vous explique la logique du segment en langage naturel.
Puis-je modifier ce que l'IA propose?
Oui, toujours. Vous pouvez ajuster manuellement un segment, demander à DiA de le raffiner, modifier un scénario de campagne ou retravailler un message généré. Pour raffiner un segment avec l’IA, indiquez l’ensemble des critères dans votre nouvelle demande, puisqu’elle remplace les critères précédents.
Puis-je connaître la taille de mon segment?
Oui. Au moment de sauvegarder, le nombre de contacts correspondant aux critères générés s’affiche.
Est-ce que l'IA crée et envoie mes campagnes à ma place?
Non. DiA propose un segment et un scénario de campagne; vous les révisez, complétez les étapes qui demandent votre jugement et approuvez avant l’activation. Les éléments générés par l’IA sont identifiés pour que vous sachiez toujours quoi valider.
Est-ce que l'IA génère aussi les images de mes courriels?
Pas pour le moment. DiA rédige et structure le contenu de vos messages; les visuels sont ajoutés par votre équipe.
Est-ce que je dois configurer un contexte avant d'utiliser l'IA?
Non, DiA est utile dès le départ grâce à sa bibliothèque de bonnes pratiques. Mais plus votre contexte est précis, plus les résultats seront alignés sur votre marque et vos règles d’affaires.
Quelle est la différence avec un outil d'IA générique?
Un outil générique ne connaît ni vos données ni votre organisation : vous devez tout lui réexpliquer, puis transférer manuellement les résultats. DiA est intégré à votre plateforme marketing, tient compte du contexte que vous avez défini et produit des segments, des scénarios et des messages directement exploitables.
Est-ce que ça remplace la segmentation manuelle ou mon équipe marketing?
Non. DiA simplifie et accélère le travail en réduisant les tâches manuelles et répétitives, pour que votre équipe consacre plus de temps à la stratégie, à l’optimisation et à la créativité. Vous gardez le contrôle sur les critères, les scénarios et les contenus.
Puis-je désactiver les fonctionnalités d'IA?
Oui. Elles sont désactivées par défaut et s’activent à la demande. Les accès sont contrôlables au niveau du compte et des utilisateurs.