Plus d’impact. Moins d’effort.
Créer une campagne exige du temps, de la réflexion et plusieurs étapes manuelles. Grâce à DiA, augmentez l’efficacité de vos équipes marketing et passez plus rapidement d’une idée à des initiatives concrètes.
DiA accompagne vos équipes marketing à chaque étape, de la compréhension des intérêts de vos contacts à la génération de messages personnalisés, en passant par la création de segments et la structuration de campagnes automatisées.
DiA se distingue par sa capacité à tenir compte de vos données clients et de vos différentes réalités d’affaires. Avec Contexte DiA, fournissez des informations détaillées sur votre entreprise afin d’obtenir des résultats plus pertinents et mieux alignés sur vos besoins.
Vous pouvez ainsi créer, réviser, optimiser et activer vos campagnes plus rapidement.
Les fonctionnalités d’IA offertes varient selon votre forfait.
Les avantages de DiA
Relevez les intérêts de vos contacts
Détectez automatiquement ce qui intéresse vos contacts à partir de leurs clics dans vos courriels et des pages Web suivies par Parcours. Les intérêts détectés sont accessibles directement dans chaque profil afin de vous aider à mieux cibler et personnaliser vos communications.
Accélérez votre mise en marché
Réduisez le temps entre l’idée et le lancement. DiA vous aide à passer plus rapidement de votre intention à la création de segments, de campagnes automatisées et de messages personnalisés.
Obtenez des résultats pertinents et cohérents
DiA tient compte des données clients disponibles dans la plateforme, du Contexte DiA sélectionné et de l’objectif décrit dans votre demande afin de proposer des campagnes et des messages adaptés à vos besoins et à votre réalité d’affaires.
Gagnez en autonomie
Réalisez plus facilement vos tâches sans devoir constamment faire appel aux équipes techniques. Avec DiA, vous conservez le contrôle et pouvez ajuster chaque proposition avant de l’activer.
Réinvestissez votre temps dans la stratégie
Réduisez le temps consacré à la construction manuelle de vos campagnes pour vous concentrer davantage sur l’analyse, l’optimisation et l’amélioration de vos initiatives marketing.
Comment tirer le meilleur parti de DiA?
1. Créez vos contextes DiA
Fournissez à DiA les informations nécessaires pour bien comprendre votre réalité d’affaires : votre secteur d’activité, vos produits ou services, votre public cible, la tonalité à employer, vos règles d’affaires, vos exclusions et toute autre information pertinente.
Vous pouvez créer différents contextes DiA pour représenter vos marques, vos marchés, vos offres, vos audiences ou vos projets.
2. Sélectionnez le contexte approprié
Au moment de rédiger votre demande, sélectionnez le Contexte DiA qui correspond le mieux à votre besoin et à la tâche à accomplir.
3. Décrivez votre objectif
Expliquez clairement ce que vous souhaitez accomplir. DiA s’appuie sur les instructions de votre demande, le contexte sélectionné et les informations accessibles dans Dialog Insight afin de proposer un résultat adapté.
4. Révisez et ajustez le résultat
Validez la proposition de DiA, précisez vos attentes et apportez les modifications nécessaires. Votre expertise demeure essentielle pour assurer la qualité et la pertinence du résultat final.
Questions fréquentes (FAQ)
Qu’est-ce que DiA?
DiA est l’assistant IA intégré à Dialog Insight. DiA accompagne vos équipes marketing à différentes étapes de la création de campagnes, de la compréhension des intérêts de vos contacts à la rédaction de messages personnalisés.
Que peut faire DiA?
Selon les fonctionnalités offertes dans votre forfait, DiA peut notamment vous aider à relever les intérêts de vos contacts, à créer des segments à partir d’une intention formulée dans vos propres mots, à structurer des campagnes automatisées et à générer des messages personnalisés.
Qu’est-ce qu’un contexte DiA?
Un contexte DiA est un ensemble d’informations qui aide DiA à comprendre une réalité d’affaires précise. Il peut notamment représenter une marque, une offre, un marché, une audience ou un projet.
Pourquoi créer plusieurs contextes DiA?
Votre organisation peut gérer plusieurs marques, produits, services, marchés ou audiences. La création de plusieurs contextes DiA vous permet d’adapter les résultats à chaque situation sans avoir à répéter les mêmes informations dans chacune de vos demandes.
Comment le contexte est-il sélectionné?
Vous sélectionnez le Contexte DiA qui correspond le mieux à la tâche à accomplir. Si aucun contexte n’est sélectionné, DiA tient automatiquement compte du contexte défini par défaut.
Peut-on utiliser DiA sans contexte?
Oui. Certaines fonctionnalités de DiA peuvent être utilisées sans contexte. Les résultats risquent toutefois d’être plus génériques et de nécessiter davantage d’ajustements.
Comment les intérêts des contacts sont-ils relevés?
Grâce à Centres d’intérêt, DiA analyse certains signaux comportementaux, comme les clics dans les courriels et les pages Web suivies avec Parcours. Les intérêts détectés sont ensuite accessibles directement dans la fiche de chaque contact.
Quels canaux sont pris en charge par DiA?
DiA peut structurer vos campagnes en tenant compte des canaux activés dans votre compte. Pour la génération de messages, seul le courriel est actuellement pris en charge. La génération de messages SMS est en cours de développement.
Qu’est-ce qui distingue DiA de ChatGPT et des autres outils d’IA?
L’intégration directe de DiA à Dialog Insight permet de tenir compte du Contexte DiA sélectionné et des données clients accessibles dans la plateforme. Vous obtenez ainsi des résultats mieux adaptés à votre réalité tout en réduisant les transferts manuels entre différents outils.