


Automatisez l’envoi de messages post-événement pour remercier les participants, recueillir leurs impressions ou leur proposer des contenus exclusifs en lien avec leur expérience. Ce suivi renforce l’engagement et incite votre audience à revenir pour vos prochains événements.

Découvrez comment le Groupe CH a dynamisé ses concours avec la solution personnalisée de Dialog Insight, offrant des expériences interactives en temps réel lors de plus de 1 600 événements annuels, incluant des festivals et spectacles.
Le concours offrait la chance de gagner un week-end de rêve en Chaudière-Appalaches. Un processus d'inscription automatisé a été mis en place, avec une synchronisation des données du site web. Les participants pouvaient augmenter leurs chances en partageant le formulaire.
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Chaque interaction compte : des micro-conversions aux tunnels de communication hyperpersonnalisées, en passant par l'automatisation en temps réel et l'optimisation continue, cet article montre comment transformer chaque point de contact en levier de croissance durable.
Chaque message envoyé par une marque peut renforcer la relation... ou la fragiliser. Orchestration omnicanale, contextualisation en temps réel, intelligence artificielle et mesure avancée de la performance : cet article explore comment la précision des communications transforme l'engagement en véritable levier de différenciation et de valeur durable.
La segmentation client est essentielle pour cibler efficacement vos audiences. Pourtant, certaines erreurs reviennent souvent et réduisent l’impact des campagnes. Découvrez les 7 pièges les plus fréquents et les solutions concrètes pour une personnalisation marketing réussie.
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