Transformez chaque défi en opportunité avec nos forfaits.

Choisissez le forfait qui vous correspond le mieux et renforcez vos relations avec votre audience dès maintenant. Avec nous, envoyez sans compter : vos emails illimités, notre standard d’excellence.

*Prix minimum incluant jusqu’à 10 000 contacts avec envois d’emails illimités — sans surprise.

Engager
Parfait pour les équipes marketing souhaitant engager efficacement leurs clients à travers plusieurs canaux.
À partir de
299$
CAD
par mois
Ce forfait comprend :
Campagnes omnicanales personnalisées : Créez des campagnes marketing adaptées à chaque canal (email, SMS, push, etc.) pour rejoindre vos clients là où ils sont.
Marketing automation :Automatisez vos campagnes marketing pour envoyer les bons messages au bon moment sans effort manuel.
Segmentation : Utilisez les données des profils clients pour segmenter et cibler efficacement vos audiences
Engager
Parfait pour les équipes marketing souhaitant engager efficacement leurs clients à travers plusieurs canaux.
À partir de
$219
USD
par mois
Ce forfait comprend :
Campagnes omnicanales personnalisées : Créez des campagnes marketing adaptées à chaque canal (email, SMS, push, etc.) pour rejoindre vos clients là où ils sont.
Marketing automation :Automatisez vos campagnes marketing pour envoyer les bons messages au bon moment sans effort manuel.
Segmentation : Utilisez les données des profils clients pour segmenter et cibler efficacement vos audiences
Engager
Parfait pour les équipes marketing souhaitant engager efficacement leurs clients à travers plusieurs canaux.
À partir de
209€
EUR
par mois
Ce forfait comprend :
Campagnes omnicanales personnalisées : Créez des campagnes marketing adaptées à chaque canal (email, SMS, push, etc.) pour rejoindre vos clients là où ils sont.
Marketing automation :Automatisez vos campagnes marketing pour envoyer les bons messages au bon moment sans effort manuel.
Segmentation : Utilisez les données des profils clients pour segmenter et cibler efficacement vos audiences

Plus qu'une plateforme : un partenariat.

Votre succès est notre priorité, quel que soit le forfait.
Des outils performants
Suivi du comportement web
Ciblage dynamique
Outils d’acquisition web (pop-up, formulaires, landing page)
Module de conformité
Une plateforme flexible
Développement participatif de fonctionnalités sur mesure
Plateforme bilingue (EN/FR)
Intégrations natives
API & webhooks
Un soutien sur mesure
Directeur de compte dédié
Banque d’heures d’accompagnement
Support téléphonique et par courriel
Portail d’aide en ligne

Plus de 400 marques ont choisi Dialog Insight.

Tableau comparatif des fonctionnalités
par forfaits.

Offre distinctive

Omnicanalité
Tous & illimité
Tables de données relationnelles
5
Nombre d’utilisateurs
5
Service à la clientèle disponible et bilingue

Données clients

Champs de base de données
Illimité
Échange de données en temps réel
Acquisition de données 0 party
Intégration CRM (Salesforce)
Suivi des visites au site web
-

Personnalisation

Outils de ciblage dynamiques
Profil et transactionnel
Contenus personnalisés
Par segment - contenus conditionnels

Orchestration

IA générative
Campagnes multilingues
Librairies multiples
Optimisateur de fréquence et priorisation de campagnes
Standard
Optimisation du moment
-
Adresse IP dédiée
En option
Tests d'affichage
En option

ECommerce

Suite e-commerce
Connecteurs Shopify, Adobe commerce, Prestashop
Recommandation de produits
-
Panier abandonné
-
Programme de parrainage et code promo unique
-
Indicateurs RFM
-

Automatisation

Scénarios de marketing automatisés
Illimité
Tests A/X
Illimité
Intercepteur intelligent
-

Analytique

Tableaux de bord
Outils de qualification des contacts
-
Segmentation des résultats
-
Indicateurs calculés (scoring)
-

Expérience client

Customer Success Manager
En option
Tutoriels et vidéos sur demande

Sécurité

Authentification unique SAML (SSO)
Conformité RGPD / Loi 25
Multibrand
Offre distinctive
Accélérer
Propulser
Engager

Omnicanalité

Email, SMS, push, print, web, landing pages, etc.

Tous & illimité

Tous & illimité

Tous & illimité

Tables de données relationnelles

Données transactionnelles afin de créer un profil complet pour mieux segmenter.

Illimité

25

5

Nombre d’utilisateurs 

Utilisateurs additionnels moyennant des frais supplémentaires. 

25

10

5

Service à la clientèle disponible et bilingue

Au téléphone, par courriel ou sur le web, disponible en français et en anglais.

Données clients
Accélérer
Propulser
Engager

Champs de base de données

Structure flexible s’adaptant à tous les besoins.

Illimité

Illimité

Illimité

Échange de données en temps réel

Import ou export automatisé, services web, webhook.

Acquisition de données 0 party

Processus intelligents pour l’abonnement, la gestion des préférences, les concours, les événements, etc. 

Intégration CRM (Salesforce)

Échanges de données bidirectionnelles.

Suivi des visites au site web

Parcours complet pour déclencher les campagnes au bon moment et personnaliser les contenus.

Personnalisation
Accélérer
Propulser
Engager

Outils de ciblage dynamiques

Création de segments simple pour créer des audiences.

Profil, comportement et transactionnel

Profil, comportement et transactionnel

Profil et transactionnel

Contenus personnalisés

Options de personnalisation de base et avancées pour atteindre la personnalisation individuelle.

Par individu, DImension et AI

Par individu – données relationnelles

Par segment – contenus conditionnels

Orchestration
Accélérer
Propulser
Engager

IA générative

Support à la rédaction des objets, contenus et à la traduction.

Campagnes multilingues

Calcul des résultats de campagnes.

Librairies multiples

Images, contenus, liens pour faciliter la génération des communications.

Optimisateur de fréquence et priorisation de campagnes

Adaptation des communications et de la pression commerciale selon le parcours client.

IA / Par individu

Par campagne

Standard

Optimisation du moment

Envoi des communications au moment le plus pertinent.

IA

Selon les ouvertures et clics

Adresse IP dédiée

Optimisation du taux de livraison des emails.

En option

En option

En option

Tests d’affichage

Validation de l’apparence des emails dans les différentes boîtes de messagerie.

En option

En option

En option

E-commerce

Accélérer
Propulser
Engager

Suite e-commerce 

Données transactionnelles, catalogue de produits et ROI des campagnes.

Connecteurs Shopify, Adobe commerce, Prestashop

Intégration de la boutique en ligne en quelques clics.

Recommandation de produits

Automatisation de la personnalisation des offres produits.

IA / Par individu

Par catégorie

Panier abandonné

Campagnes automatisées pour augmenter la conversion.

Programme de parrainage et code promo unique

Outil de référencement intégré.

Indicateurs RFM

Ciblage des consommateurs selon leur historique transactionnel.

Automatisation
Accélérer
Propulser
Engager

Scénarios de marketing automatisés

Séquences de messages transmis par emails, SMS et/ou Push automatiquement suite à un déclencheur (événement, date, import, etc.).  

Illimité

Illimité

Illimité

Tests A/X 

Identification de la meilleure version à même les campagnes ponctuelles, les landing pages ou les séquences de communications automatisées.  

Illimité

Illimité

Illimité

Intercepteur intelligent

Pop-up sur le site web pour encourager la conversion, selon le parcours du client.

Analytique
Accélérer
Propulser
Engager

Tableaux de bord

Séquences de messages transmis par emails, SMS et/ou Push automatiquement suite à un déclencheur (événement, date, import, etc.).  

Outils de qualification des contacts 

Identification de la meilleure version à même les campagnes ponctuelles, les landing pages ou les séquences de communications automatisées.  

Segmentation des résultats

Évaluation du rendement des campagnes selon les profils clients.

Indicateurs calculés (scoring)

Génération de score d’appétence à une catégorie de produits ou d’engagement.

Illimité

5

Expérience client
Accélérer
Propulser
Engager

Customer Success Manager

Rencontres personnalisées d’optimisation du parcours utilisateurs.

Mensuel

Trimestriel

En option

Tutoriels et vidéos sur demande 

Disponible en tout temps sur notre portail d’aide en ligne.

Sécurité
Accélérer
Propulser
Engager

Authentification unique SAML (SSO) 

Des frais d’installation s’appliquent. 

Conformité RGPD / Loi 25

Serveurs hébergés au Canada et en France.

Multibrand

Évaluation du rendement des campagnes selon les profils clients.

Ajoutez ces options à votre forfait

Marketing distribué & permissions (MDP)
Disponible pour les grandes entreprises ou les franchises ayant besoin de gérer des campagnes marketing à travers plusieurs marques ou sites géographiques.

À partir de

199$
CAD
par mois
Cet option comprend :
Marketing distribué : Gérez des campagnes marketing à travers différentes branches ou franchises.
Permissions et contrôles granulaires : Attribuez des rôles et des permissions spécifiques à chaque marque ou localisation pour une gestion sécurisée et efficace.
Marketing distribué & permissions (MDP)
Disponible pour les grandes entreprises ou les franchises ayant besoin de gérer des campagnes marketing à travers plusieurs marques ou sites géographiques.

À partir de

$149*
USD
par mois
Cet option comprend :
Marketing distribué : Gérez des campagnes marketing à travers différentes branches ou franchises.
Permissions et contrôles granulaires : Attribuez des rôles et des permissions spécifiques à chaque marque ou localisation pour une gestion sécurisée et efficace.
Marketing distribué & permissions (MDP)
Disponible pour les grandes entreprises ou les franchises ayant besoin de gérer des campagnes marketing à travers plusieurs marques ou sites géographiques.

À partir de

139€*
EUR
par mois
Cet option comprend :
Marketing distribué : Gérez des campagnes marketing à travers différentes branches ou franchises.
Permissions et contrôles granulaires : Attribuez des rôles et des permissions spécifiques à chaque marque ou localisation pour une gestion sécurisée et efficace.

Foire aux questions

Non, notre solution est adaptée sur mesure aux besoins de nos client·e·s, ce qui nécessite une configuration initiale.

Tous nos forfaits incluent de base jusqu’à 10Go d’hébergement de données, 3 heures de support et jusqu’à 5 utilisateur·trice·s. Le prix de départ est calculé pour un maximum de 10 000 contacts.

Elle dépend du contrat : annuelle avec révisions trimestrielles ou mensuelles, basée sur le nombre de contacts.

Contactez votre directeur ou directrice de compte qui pourra réviser votre contrat.

Oui, nous offrons des modules complémentaires pour répondre à vos besoins spécifiques.

Notre service à la clientèle comprend une équipe dédiée, des formations, un portail d’aide en ligne, ainsi qu’un support téléphonique et par email.

Rencontrez nos experts pour discuter de vos besoins uniques et obtenir un devis sur mesure.