La grille de maturité
Guide complet pour une personnalisation marketing réussie
Une collaboration entre Dialog Insight et Numea pour vous accompagner dans votre transformation numérique
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Améliorez vos performances marketing grâce à la personnalisation
Ce que vous apprendrez grâce à ce guide
Évaluer votre niveau de personnalisaté en fonction de la grille de maturité
Découvrir les 3 piliers essentiels de la personnalisation
Mettre en place un plan d’action concret pour améliorer votre niveau de personnalisation
Un guide pratique et stratégique pour améliorer votre niveau de personnalisation
Transformez vos communications et profitez de tous les avantages de la personnalisation
Un impact concret :
- Croissance des revenus 10 % plus rapide pour les entreprises qui personnalisent davantage
- Réduction des coûts d’acquisition
- Engagement multiplié par 2 avec la personnalisation de l’heure d’envoi
Passez à l’action et améliorez votre transformation numérique grâce à la personnalisation.
Expertise combinée
Expert en solutions d’automatisation
et de personnalisation des communications
Spécialiste en intelligence
d’affaires et en science des données
Ils nous ont fait confiance
Vente au détail
Maximisation des ventes en ligne grâce à la relance automatisée des paniers abandonnés
Découvrez comment Dubois Agrinovation a optimisé ses ventes en ligne grâce à la relance automatisée des paniers abandonnés avec Dialog Insight, améliorant son taux de conversion et l’expérience client.
Gouvernement
La Ville de Laval augmente l’engagement citoyen grâce à des infolettres personnalisées
Découvrez comment la Ville de Laval a réussi à personnaliser ses communications via ses infolettres citoyennes et employées, en optimisant les contenus pour mieux répondre aux intérêts de ses abonnés et améliorer l'engagement.
Organisations
Héma-Québec augmente les dons avec des communications automatisées et personnalisées
Depuis l'implémentation de ces campagnes automatisées, Héma-Québec a observé une augmentation significative du taux de rétention des nouveaux donneurs et de leur engagement. Avec un taux d'ouverture moyen de 73 %, le taux de prise de rendez-vous pour les donneurs de plasma a doublé.
Divertissement & Arts de la scène
Tourisme Chaudière-Appalaches augmente sa base de données avec un concours qui engage
Le concours offrait la chance de gagner un week-end de rêve en Chaudière-Appalaches. Un processus d'inscription automatisé a été mis en place, avec une synchronisation des données du site web. Les participants pouvaient augmenter leurs chances en partageant le formulaire.
Grande distribution
Fenplast améliore son service à la clientèle avec un système automatisé de rétroaction après-vente.
Une enquête de satisfaction effectue le suivi, en temps réel, de l’évolution de l'expérience client. Une communication automatisée, transmise au bon moment, détecte les améliorations nécessaires à son processus de vente.
