Afin de recueillir des données uniformes pour l'ensemble du réseau, un sondage électronique a été développé pour cette enquête. Les réponses obtenues sont ensuite automatiquement transmises à l'équipe marketing pour identifier les pistes d’amélioration.
A partir des données transactionnelles automatisées, une campagne a été mise en place afin d’inviter les acheteurs ayant fait un achat sur une période donnée.
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Découvrez comment Dubois Agrinovation a optimisé ses ventes en ligne grâce à la relance automatisée des paniers abandonnés avec Dialog Insight, améliorant son taux de conversion et l’expérience client.
Depuis l'implémentation de ces campagnes automatisées, Héma-Québec a observé une augmentation significative du taux de rétention des nouveaux donneurs et de leur engagement. Avec un taux d'ouverture moyen de 73 %, le taux de prise de rendez-vous pour les donneurs de plasma a doublé.
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Le concours offrait la chance de gagner un week-end de rêve en Chaudière-Appalaches. Un processus d'inscription automatisé a été mis en place, avec une synchronisation des données du site web. Les participants pouvaient augmenter leurs chances en partageant le formulaire.
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