Différents scénarios ont été mis en place pour inciter au réachat, notamment:
Quelques séquences d’envois automatisés ont été déployées pour développer une expérience client personnalisée :
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Depuis l'implémentation de ces campagnes automatisées, Héma-Québec a observé une augmentation significative du taux de rétention des nouveaux donneurs et de leur engagement. Avec un taux d'ouverture moyen de 73 %, le taux de prise de rendez-vous pour les donneurs de plasma a doublé.
Le concours offrait la chance de gagner un week-end de rêve en Chaudière-Appalaches. Un processus d'inscription automatisé a été mis en place, avec une synchronisation des données du site web. Les participants pouvaient augmenter leurs chances en partageant le formulaire.
La centralisation des efforts marketing permet aux équipes de partager facilement les informations (données, contenus, etc.) pour gérer efficacement les activités nationales et locales tout en optimisant les performances globales de l'organisation.
Découvrez comment Mediafilm optimise la gestion des événements de CinÉcole grâce à un tableau de bord personnalisé, centralisant les informations sur les ateliers et projections pour une meilleure coordination et gestion budgétaire.
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