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What we do

We offer you a panoply of cutting-edge options

Email Marketing

Easily send emails.

Customer Insight

Centralize your data to create a real time marketing database.

Advanced Personalization

Present personalized products and offers to improve customer experience.

Omnichannel Strategy

Create a client experience fully integrated to each client’s purchases, interests and behaviors.

Marketing Automation

Boost conversion with the right action at the right time.

Analytics

Uncover your most effective marketing techniques.

Email editor and et automated scenarios - Éditeur de courriel et scénarios automatisés

EASILY DEPLOY PERSONALIZED EMAIL MARKETING CAMPAIGNS

Create your email marketing campaigns quickly and easily with our responsive templates and our ready-to-use marketing automation scenarios.

Automatically trigger real time personalized emails based on demographics, personas, behaviors or purchase history.

Learn more about it

A FLEXIBLE AND PROVEN SOFTWARE TO MANAGE YOUR INTERACTIONS

Generate higher revenue by offering a tailored experience based on the customer’s personal journey.

Dialog Insight is the ideal software to increase lead generation and customer loyalty.

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WHY DIALOG INSIGHT?

Dialog Insight is the ideal partner for your personalized marketing projects. Our dedicated team supports you in the daily use of our tools as well as in the strategic development. In addition, our highly flexible platform easily adapts to your needs.

Dialog Insight, Personalized marketing leader, leader en marketing personnalisé
OUR PHYLOSOPHY

Customer-Centric

Your needs are at the heart of our decisions

SEE OUR LATEST PUBLICATIONS

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    • Product release – Winter 2017

     150 150 Dialog Insight
    Finaliste fidéïies

    • Dialog Insight finalist for the 2017 Fidéides

     734 408 Dialog Insight

    Débutant

    Vous êtes nouveau sur Dialog Insight ?

    Cette formation vous apprendra les notions de base afin de pouvoir lancer vos premières campagnes et être efficace rapidement.

    Contenu de la formation DÉBUTANT
    Débuter avec Dialog Insight Éditer des courriels
    Optimiser la livraison de courriels          Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)
    Gérer les données clients Analyser les résultats d'une campagne
    Préparer une campagne  

    Durée : 2,5h
    Lieu : en ligne ou en entreprise

    M'inscrire à cette formation

    Campagnes

    Vous êtes responsable des campagnes ?

    Ce parcours marketing vous aide à peaufiner vos envois et à optimiser vos résultats.

    Contenu de la formation CAMPAGNES
    Optimiser la livraison de courriels Personnaliser les contenus
    Préparer une campagne Utiliser le marketing social
    Gérer une librairie d’images Utiliser les tests A/X
    Éditer des courriels Inspecter le rendu et les variantes du message
    Envoyer des SMS et notifications mobiles      Analyser les résultats d'une campagne
    Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)  

    Durée : 2,5h
    Lieu : en ligne ou en entreprise

    M'inscrire à cette formation

    1 à 1

    Les stratégies de personnalisation vous attirent ?

    Découvrez les étapes de mise en place d’un marketing personnalisé et ciblé ainsi que son utilisation en temps réel.

    Contenu de la formation 1-à-1
    Créer une libraire de contenus Personnaliser selon le cycle d’achat
    Développer des campagnes automatisées Segmenter et cibler des contacts (1 de 2)
    Créer des scénarios déclenchés par des actions en temps réel (triggers) Segmenter et cibler des contacts (2 de 2)
    Personnaliser les contenus Inspecter le rendu et les variantes d'un message
    Dynamiser le contenu (ex : recommandations de produits)  

    Durée : 2,5h
    Lieu : en ligne ou en entreprise

    M'inscrire à cette formation

    Analytique

    Vous cherchez à comprendre vos résultats ?

    Apprenez à analyser vos résultats, à connaître vos clients et à utiliser l’intelligence d’affaires pour offrir des contenus pertinents.

    Contenu de la formation ANALYTIQUE
    Identifier les meilleures sources d'acquisition Évaluer le rendement
    Suivre les visiteurs sur un site web Sonder la clientèle
    Explorer le cycle et les intérêts de la clientèle Utiliser les tests A/X
    Définir des règles de scoring et des personas Analyser les résultats d’une campagne

    Durée : 2,5h
    Lieu : en ligne ou en entreprise

    M'inscrire à cette formation

    E-Commerce

    Vous avez une boutique en ligne ?

    Ce parcours vous aide à offrir une expérience client enrichissante à vos acheteurs et à augmenter vos revenus de ventes.

    Contenu de la formation E-COMMERCE
    Combiner marketing et E-Commerce Évaluer le rendement
    Développer des campagnes automatisées Ajouter des données au profil du client
    Personnaliser selon le cycle d’achat Créer une librairie de contenus
    Dynamiser le contenu (ex. : recommandations de produits)  

    Durée : 2,5h
    Lieu : en ligne ou en entreprise

    M'inscrire à cette formation

    Génération de prospects

    La génération de prospects qualifiés est un défi pour vous ?

    Utilisez des stratégies web performantes pour acquérir de nouveaux prospects et augmenter vos taux de conversion.

    Contenu de la formation GÉNÉRATION DE PROSPECTS
    Développer des pages de destination Créer des processus d’affaires intelligents
    Faire l’acquisition et la mise à jour de contacts Sonder la clientèle
    Ajouter des options interactives aux formulaires Identifier les meilleures sources d’acquisition

    Durée : 2,5h
    Lieu : en ligne ou en entreprise

    M'inscrire à cette formation

    Admin

    Vous êtes responsable de l’implantation ?

    Ce parcours vous apprendra à configurer la plateforme, à gérer les utilisateurs et à synchroniser vos données.

    Contenu de la formation ADMIN
    Débuter avec Dialog Insight Personnaliser l’expérience utilisateur
    Configurer Courriel, SMS et notifications mobiles Gérer les données clients
    Développer un marketing distribué Optimiser la livraison de courriels
    Définir les règles de sécurité et d’accès Ajouter des données au profil du client
    Synchroniser les systèmes  

    Durée : 2,5h
    Lieu : en ligne ou en entreprise

    M'inscrire à cette formation

    Beginner

    You are a new Dialog Insight user?

    This training course will show you all the basics to get you going quickly and send your first campaigns.

    BEGINNER – Training outline
    Get started with Dialog Insight Edit emails
    Optimize email delivery Segment and target contacts (1 of 2)
    Manage client data Analyze campaign results
    Prepare a campaign  

    Duration: 2.5h
    Location: Online or onsite

    Enroll me

    Campaigns

    You are in charge of campaigns?

    This training course will help you polish your messages and optimize your results.

    CAMPAIGNS – Training outline
    Optimize email delivery Personalize content
    Prepare a campaign Take advantage of social marketing
    Manage an image library Use A/X testing
    Edit emails Validate message previews and variants
    Send SMS and push notifications Analyze campaign results
    Segment and target contacts (1 of 2)  

    Duration: 2.5h
    Location : Online or onsite

    Enroll me

    1 to 1

    You want to know all there is about personalization?

    Discover how to implement a personalized and targeted marketing campaign, and how to use it real-time.

    1 TO 1 – Training outline
    Create a content library Personalize content based on buying cycle
    Develop automated campaigns Segment and target contacts (1 of 2)
    Trigger scenarios based on actions Segment and target contacts (2 of 2)
    Personalize content Validate message previews and variants
    Add dynamic content (such as product recommendations)  

    Duration: 2.5h
    Location : Online or onsite

    Enroll me

    Analytics

    You are looking for answers in your results?

    Learn how to properly analyze your results and better understand your clients in order to offer more appropriate content.

    ANALYTICS – Training outline
    Find the best acquisition sources Estimate ROI
    Track website visitors Get client feedback
    Explore client cycles and interests Use A/X testing
    Define personas and scoring rules Analyze campaign results

    Duration: 2.5h
    Location : Online or onsite

    Enroll me

    E-Commerce

    You have an online store?

    This training course will help you offer buyers the best possible client experience, as well as increase your sales revenue.

    E-COMMERCE – Training outline
    Combine marketing and E-Commerce Estimate ROI
    Develop automated campaigns Add data to client profiles
    Personalize content based on buying cycle Create a content library
    Add dynamic content (such as product recommendations)  

    Duration: 2.5h
    Location: Online or onsite

    Enroll me

    Lead Gen

    Generating qualified leads is your everyday challenge?

    Use efficient web strategies to acquire new leads and increase your conversion rate.

    LEAD GENERATION – Training outline
    Develop landing pages Create intelligent business workflows
    Acquire and update contacts Get client feedback
    Add interactive options to forms Find the best acquisition sources

    Duration: 2.5h
    Location: Online or onsite

    Enroll me

    Admin

    You are responsible for implementation?

    This training course will teach you how to configure the platform, manage users and synchronize data.

    ADMIN – Training outline
    Get started with Dialog Insight Personalize user experience
    Configure emails, SMS and push notifications Manage client data
    Develop distributed marketing Optimize email delivery
    Define access and security rules Add data to client profiles
    Synchronize systems  

    Duration: 2.5h
    Location: Online or onsite

    Enroll me