À propos

Le marketing relationnel est notre passion depuis maintenant 20 ans.

Dialog Insight À propos Dialog Insight À propos

Notre mission

Nous offrons des solutions afin de supporter les équipes marketing à créer des campagnes personnalisées qui procurent une expérience client mémorable et un retour sur investissement certain aux entreprises.

Notre philosophie repose sur la satisfaction de notre clientèle. Nos solutions sont modulables, tout cela grâce à une équipe de professionnels qui assurent une offre adaptée à tous les besoins en marketing personnalisé.

Nos valeurs

Orientation client

Vous êtes au centre de nos décisions.

Souplesse

Nous nous adaptons à tous les contextes.

Excellence

Nous cherchons à dépasser vos attentes.

Distinction

Nous offrons de nouvelles perspectives.

Intégrité

Nous agissons avec transparence et honnêteté.

Notre histoire

1999

Nos premiers pas

Au moment de l’effervescence ultime de la bulle technologique de cette époque, trois associés s’embarquent dans un monde encore inexploité. Le marketing par courriel. Dans une industrie encore peu règlementée, ils sont dans les premiers au Québec à offrir une solution sur ce canal. Cette nouvelle entité se nomme REP solution interactive.

2000

Nos premiers envois emails

Après avoir travaillé sur la toute première version de notre technologie pendant des mois, nous avons trouvé un premier client qui s’est lancé dans ce voyage par email. 2000 a marqué l’année où tout a commencé pour de vrai.

2005

Vous allez mourir!

Six ans après la naissance de l’entreprise, on annonçait déjà la mort du email marketing, et du coup celle de l’entreprise… pourtant, encore aujourd’hui, c’est un des canaux les plus efficaces pour les marketeurs.

2006

Lancement du module marketing automation

L’automation a fait des vagues majeures dans le paysage du marketing à cette époque. Notre première version de ce module a été lancée cette année-là, et elle n’a cessé d’évoluer depuis!

2007

Ouverture du bureau à Montréal

Dans une perspective de croissance, Dialog Insight s’installe à Montréal, ce qui lui permet de se rapprocher de ses clients montréalais et d’offrir un service de proximité, de comprendre le marché dans lequel ils évoluent et ainsi, améliorer l’expérience client.

2013

Un nouveau nom

Avec une accélération incroyable des technologies, et des approches marketing qui changent, le nom des 13 premières années n’a plus le même sens qu’au début. C’est ici que Dialog Insight est né, ce qui symbolise la combinaison de nos deux principales forces – la connaissance du client et l’établissement de communications personnalisées.

2017

Ouverture du bureau en France

Après avoir signé un contrat d’envergure avec un géant de la distribution française, nous ouvrons notre premier bureau à l’international, à Marseille. Ceci marque le début d’une croissance impressionnante sur ce nouveau marché.

2019

Premier RDV Relationnel

Après plusieurs années à offrir la Journée DI, événement annuel s’adressant à nos clients uniquement, Dialog Insight voit plus loin, mais surtout plus large. C’est la raison de la création d’un nouvel événement : le RDV Relationnel. Étant ouvert à tous et portant sur le sujet du marketing relationnel dans toute sa diversité, cet événement se veut très prometteur, après une première édition réussie.

2019

Un vent de croissance

La vingtième année d’existence de l’entreprise marque un moment important pour Dialog Insight. Soutenue par une croissance sur les marchés internationaux, notre entreprise planifie loin et voit grand.

Les prochaines années seront marquées par de belles nouveautés, une équipe qui continue de grandir, de nouveaux bureaux à l’international, et une fierté de venir du Québec encore bien présente.

Dialog Insight en quelques chiffres

75

Experts pour vous accompagner

350

Clients nous font confiance

600

Millions de contacts dans nos bases de données

Notre mission et nos valeurs vous parlent ?

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à nos équipes d’experts.

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