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Black Friday : de la frénésie à la stratégie marketing

Le Black Friday n’est pas qu’une course aux remises. Pour les professionnels du marketing, c’est l’occasion de repenser la stratégie, de créer de la valeur et de bâtir des relations durables. Découvrez comment transformer cet événement commercial en moteur de croissance, sans sacrifier la cohérence ni la crédibilité de votre marque.

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Campagnes marketing et omnicanal

Démystifier les protocoles d’authentification SPF, DKIM et DMARC

Découvrez les protocoles d’authentification de courriels SPF, DKIM et DMARC, pourquoi les utiliser et comment les configurer avec Dialog Insight.

Campagnes marketing et omnicanal

Réactivez vos contacts grâce au drip marketing

Avez-vous une stratégie en place pour réveiller vos contacts endormis et regagner leurs cœurs de consommateurs? Voici comment vous y prendre en utilisant le drip marketing. 

Campagnes marketing et omnicanal

10 conseils pour améliorer la délivrabilité de vos courriels

La livraison de messages par courriel est un domaine complexe et les règles qui permettent de bloquer les pourriels ne cessent d’évoluer. Cela représente souvent un défi de taille pour les entreprises qui retrouvent leurs courriels bloqués par les filtres anti-pourriels. Voici donc 10 conseils de nos experts pour vous assurer une bonne délivrabilité de courriel. 

Analytique

Tests en marketing : quelques concepts et astuces basiques

Dans un monde où nous cherchons constamment à optimiser les résultats de nos campagnes et leur ROI… tester est impératif pour le marketing!

Personnalisation

5 défis de la personnalisation

La personnalisation est une stratégie de plus en plus importante à adopter pour répondre aux attentes toujours grandissantes des consommateurs en termes d'expérience client. Par contre, le marketing personnalisé apporte son lot de défis, voici donc quelques obstacles que vous pouvez rencontrer dans votre parcours et nos conseils pour les surmonter!

Campagnes marketing et omnicanal

Tendances en courriel et SMS, quelques prédictions!

Les canaux de communication comme les courriels et le SMS continue d'évoluer, c'est pourquoi on vous présente quelques tendances qui auront un impact sur la façon dont vous travaillerez dans le futur. 

Campagnes marketing et omnicanal

7 étapes pour créer votre prochaine campagne omnicanale

Une campagne omnicanale est la clé d’une expérience client réussie et permet aux entreprises de maintenir une relation significative et durable avec leurs clients.

Gestion des donnees clients

L’impact de l’architecture de données sur la personnalisation

Une étude récente, qui a interrogé plus de 600 spécialistes du marketing, a révélé que le plus grand obstacle à la personnalisation est l'architecture des données.

Campagnes marketing et omnicanal

7 astuces pour une expérience client omnicanale optimale

L’adoption d’une stratégie omnicanale est effectivement devenue un must si vous voulez optimiser votre expérience client et être au sommet de votre performance.

Customer Data Platform

Connaissez-vous le marketing distribué?

 Le marketing distribué: une stratégie de communication émergente qui donne la possibilité aux unités d'affaires d'agir sur la connaissance locale qu'elles ont. 

Campagnes marketing et omnicanal

L’ABC d’une bonne stratégie de panier abandonné

Le panier abandonné est un incontournable de votre stratégie de commerce en ligne, surtout pour assurer la conversion de vos visiteurs. En effet, c'est plus de 7 personnes sur 10 qui abandonnent un panier!

Campagnes marketing et omnicanal

8 petites actions que vous pouvez automatiser pour enrichir la relation client sans effort!

Saviez-vous que vous pouviez tirer profit du marketing automatisé sans utiliser toutes vos ressources et mettre un minimum de temps à les mettre en place?

Nouveau chez Dialog Insight

Chaque message, sur le bon canal, au bon moment — automatiquement

Et si vos campagnes trouvaient d’elles-mêmes le canal idéal et le moment parfait pour générer plus d’impact ?Grâce à Canal intelligent et STO omnicanal, vos campagnes deviennent plus engageantes et plus performantes :